Администратор в Клинику Косметологии

Мы не просто косметологическая клиника, мы — пространство красоты, доверия и безупречного сервиса. Наша философия — это индивидуальный подход к каждому гостю, высочайший уровень процедур и атмосфера, где каждый чувствует себя особенным. Мы растем и ищем в свою команду профессионала, для которого гость и его комфорт — всегда на первом месте.

Мы предлагаем:

· Стабильную официальную заработную плату (оклад + проценты от продаж/привлеченных клиентов);
· Обучение и погружение в мир косметологии, продуктов и услуг;
· Работу в современном, стильном пространстве с дружной командой;
· Систему бонусов и мотивации;
· Карьерные возможности для роста внутри компании;
· Скидки на услуги клиники для вас.

В ваши обязанности будет входить:

· Прием и обслуживание гостей: первый и самый теплый контакт с гостями клиники (встреча, помощь с гардеробом, предложение напитков);
· Работа с входящими обращениями: консультация по телефону, мессенджерам и онлайн-чатам, запись на прием к специалистам;
· Организация работы клиники: ведение электронного расписания, контроль своевременного приема клиентов, напоминание о визитах;
· Продажи и консультации: первичный сбор анамнеза, консультация по услугам клиники, грамотная презентация пакетов услуг и курсовых программ;
· Работа с документами и кассой: оформление первичной документации, заключение договоров, прием оплаты по кассе, сверка отчетности в конце дня;
· Поддержание идеального порядка в ресепшен-зоне и зоне ожидания;
· Решение нестандартных ситуаций и помощь гостям по всем вопросам для обеспечения максимального уровня сервиса.

Мы ищем кандидата, который:

· Обладает опытом работы администратором, хостес или менеджером в сфере красоты, wellness, фитнеса или гостиничного бизнеса (приветствуется);
· Имеет безупречные манеры, презентабельный внешний вид и грамотную речь;
· Легко находит общий язык с людьми, позитивен и стрессоустойчив;
· Нацелен на результат и обладает навыками продаж;
· Дисциплинирован, внимателен к деталям и ответственен;
· Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, 1С и др.);
· Готов учиться новому и развиваться в индустрии красоты.

Будет большим плюсом:

· Знание основ косметологических услуг и бьюти-трендов.

Ждем именно вас, чтобы вместе создавать красоту и безупречный сервис