Менеджер по работе с клиентами

Девелоперская группа «НОРДМАН», специализирующаяся на проектировании и строительстве индивидуальных домов и создании комфортабельных коттеджных посёлков с полной инфраструктурой, приглашает в свою команду МЕНЕДЖЕРА ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ для обеспечения полного цикла взаимодействия с собственниками на этапах строительства, приёмки объектов и постгарантийного обслуживания.

Обязанности:
- внесение и обновление данных в CRM-системе;
- взаимодействие с профильными подразделениями компании для решения запросов клиентов;
- консультирование клиентов по ассортименту услуг;
- оформление и подписание договоров с клиентами, контроль оплаты;
- контроль статусов и сроков производства работ;
- сопровождение клиентов по банковским требованиям;
- ведение внутреннего документооборота (акты, ведомости) и архивирование;
- администрирование офиса.

Требования:
- опыт работы в клиентском сопровождении или продажах (а также в смежных сферах) — от 1 года; в строительной нише/недвижимости и понимание этапов строительства будут преимуществом;
- навыки ведения переговоров и проведения презентаций;
- обязателен опыт работы с договорной документацией (акты, дополнительные соглашения);
- уверенное владение Excel/Google Таблицами, CRM-системами;
- сильные коммуникативные навыки: деловая переписка и грамотная устная речь.

Условия:
- трудоустройство согласно ТК РФ;
- заработная плата: фиксированная часть 40 000 руб. + KPI 5% (совокупный доход в среднем 70 000 – 80 000 руб.);
- график работы: 5/2 с 9 до 18, выезд на строительную площадку по необходимости;
- локация офиса: г. Тверь, Смоленский переулок, д. 7;
- локация строительных объектов: г. Тверь, дер. Старково (Калининский муниципальный округ, 35 мин. от центра Твери) — коттеджный посёлок «Нордман Звезда»; дер. Даниловское, ул. Загородная — коттеджный посёлок «Нордман Земля».