Руководитель сервиса SOLARIS / Москвич

МОТОМ - место, где встречаются автомобили и люди.

В команду про­фессионалов АГ МОТОМ открыт конкурс на вакансию – Руководитель сервиса SOLARIS / Москвич

Обязанности:

• Организация работы сервиса компании, поддержание высоких стандартов компании по обслуживанию клиентов;
• Достижение плановых показателей по доходу и качеству обслуживания (слесарный цех);
• Повышение общей загрузки сервиса и удельных показателей по выработке и доходу слесарного направления;
• Осуществление планирования и контроля рабочего времени сотрудников сервиса с целью обеспечения максимальной продуктивности и загрузки производства (согласно плановым показателям);
• Работа с претензиями клиентов, поиск оптимальных путей решения проблем и разработка меры по их предотвращению;
• Контроль надлежащего оформления заказ-нарядов, счетов и товарных чеков в строгом соответствии с процедурами Компании и действующим прейскурантом цен.

Требования:

• Высшее техническое образование;
• Опыт работы от 2-х лет в должности: «Технический директор», «Руководитель сервиса»;
• ПК – уверенный пользователь, хорошее знание специальных программ, используемых в работе у официального дилера;
• Понимание целей и задач по занимаемой должности;
• Организаторские способности, лидерские качества, ориентация на результат, дисциплинированность, аналитический склад ума, быстрая обучаемость, способность преодолевать трудности, стремление к карьерному росту;
• Понимание и навыки разработки системы мотивации сотрудников сервисного направления;
• Способность быстро принимать решения и готовность нести ответственность.

Вы получаете:

• Официальное трудоустройство с первого дня работы;
• Конкурентную заработную плату с прозрачной системой мотивации;
• Скидки на приобретение автомобилей брендов Компании, а также их обслуживание, корпоративные скидки на запасные части, индивидуальные условия по автокредитованию;
• Скидки сотрудникам компании на подключение услуг Телеком.ру EVO(интернет, телефония, цифровое телевидение);
• Скидки сотрудникам компании на медицинское обслуживание в стоматологическом центре;
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00.