Медицинский регистратор / администратор с функцией координации пациентов

Мы ищем внимательного и доброжелательного сотрудника, который поможет пациентам чувствовать себя комфортно в клинике: встретит, сориентирует, организует запись и поможет решить организационные вопросы до и после приёма.
Чем предстоит заниматься
Встречать и сопровождать пациентов, помогать ориентироваться в клинике.
Собирать обратную связь после первичного приёма по установленному алгоритму.
Записывать пациентов на приёмы, обследования и процедуры.
Оформлять счета на оплату.
Поддерживать порядок в зоне ожидания, контролировать очередность и соблюдение расписания приёмов.
Работать в медицинской информационной системе в рамках предоставленных полномочий.
Оформлять листки нетрудоспособности в соответствии с утверждёнными протоколами клиники.
Принимать и регистрировать запросы пациентов на подготовку медицинских документов из амбулаторной карты, контролировать сроки их выполнения.

Требования

Высшее образование.
Грамотная устная и письменная речь.
Доброжелательность, тактичность и внимательное отношение к пациентам.
Умение спокойно общаться в сложных ситуациях.
Организованность, способность работать в режиме многозадачности и взаимодействовать с разными подразделениями.
Уверенное владение ПК, готовность освоить медицинскую информационную систему.
Внимательность при работе с документами, соблюдение конфиденциальности и стандартов сервиса.

Условия работы

Место работы:
График: Сменный (плавающие выходные)
Заработная плата: от 85.000?
Оформление: ТК РФ, Испытательный срок 3 месяца.
Обучение: Предоставление наставника.
Дополнительные условия: Скидки на услуги клиники.