Старший менеджер проектов, Сервисы привлечения клиентов, Ozon Банк

Ozon Банк – один из ключевых активов Ozon Fintech и платформа для дальнейшего роста всех сервисов. Команда Банка создаёт и развивает сервисы для покупателей и продавцов. Мы строим банк как современный IT-продукт — с передовыми технологиями и микросервисной архитектурой. Все самые сложные и важные системы банка реализуем сами: процессинг, учётное ядро, финансовый мониторинг, переводы через систему быстрых платежей.

В Ozon Банке мы делаем много продуктов, но самый популярный и востребованный – это Ozon Карта. Это ключ к входу и вовлечению клиента – физического лица. Карта помогает привлекать клиентов в банк, удерживать их, а для клиентов - закрывать их самые базовые потребности и тем самым растить все остальные продукты в банке.

Сейчас мы в поисках опытного менеджера проектов в группу развития геймификационных механик, сервисов привлечения клиентов.

Что нужно будет делать:

• быть входной точкой в команды разработки, вести квартальные и спринтовые планы;
• взаимодействовать с большим количеством заказчиков и стейкхолдеров (продуктовые менеджеры и другие «контрагенты» в банке, а также маркетплейсе;
• вести проекты как внутри команды, так и координировать кроссдоменные - трекать зависимости, запускать и сопровождать в продакшене;
• помогать с инцидент менеджментом по переданным в ответственность процессам;
• умело управлять ожиданиями стейкхолдеров, двигать приоритеты и установить понятные правила наполнения бэклога;
• вместе с командой погружаться не только в пользовательский путь, но и в стоящую за ним архитектуру, а также уделять достаточно времени на инфраструктуру, отказоустойчивость, оптимизации под растущую нагрузку;
• мотивировать, планировать, трекать перфоманс выделенных команд разработки.

Мы ожидаем, что вы:

• имеете опыт работы менеджером проектов/продуктов в финтехе или банковском IT с высокой степенью самостоятельности от 3-х лет;
• умеете вести проекты с большим количеством бизнес-заказчиков, ожидающих разное от одного проекта;
• способны продумать и согласовать грамотный процесс от требований заказчика до взаимодействия сервисов в архитектуре;
• умеете отделять важное от неважного, структурировать требования, делить проекты на этапы;
• умеете доводить проекты до конца, внедрять их в бизнес и оценивать результат;
• знакомы с циклом разработки: понимаете, как проходит разработка, тестирование и деплоймент кода;
• обладаете исключительными коммуникационными навыками, умеете объяснять сложные технические вещи простым языком;
• виртуозно управляете ожиданием стейкхолдеров;
• умеете переводить описание процессов в алгоритмические требования для разработки;
• умеете рисовать UML диаграммы;
• не боитесь засучить рукова и копаться в логах, работать с запросами в базу данных.

Будет плюсом, если вы:

• готовы работать в "подвижной" команде, склонной к изменениям, в зависимости от тестируемых гипотез;
• работали в agile-командах, тесно взаимодействуя на всех этапах жизненного цикла разработки;
• применяете аналитический подход к принятию решений, умеете работать с аналитикой.