Менеджер по работе с клиентами

«Евро Металл Групп» — 15 лет на рынке, один из лидеров России и СНГ по расходным материалам для кондиционирования и холодильного оборудования.

Федеральная сеть магазинов • Современные системы (1С, Bitrix24) • Профессиональная команда

Сколько вы будете зарабатывать (до вычета НДФЛ):

• оклад — 74 712 ₽ + премия по KPI;
• средняя премия за год — 18 500 ₽/мес, то есть в среднем ≈ 93 000 ₽;
• максимальная премия на 2026 год была 55 000 ₽/мес, то есть до ≈ 130 000 ₽ (это не потолок);
• даже при минимальных показателях премия не опускается ниже 6 000 ₽;
• зарплата абсолютно «белая», официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня.

Что ещё вы получаете:

• график 5/2: пн–пт, 8:00–17:00 МСК — стабильные вечера и выходные;
• расширенный полис ДМС со стоматологией (спустя год работы);
• обучение работе по стандартам компании — без «варись сам, как хочешь»;
• корпоративные скидки на продукцию;
• реальная возможность карьерного роста внутри федеральной сети;

Чем предстоит заниматься:

• Консультировать клиентов (физ. и юр. лица) через сайт, телефон и чаты;
• Оформлять новые заказы в системе;
• Согласовывать условия доставки и оплаты;
• Вести документооборот по заказам;
• Проводить еженедельную сверку в 1С и ОФД;
• Решать спорные ситуации с покупателями;
• Обрабатывать возвраты и претензии по качеству;
• Поддерживать высокий уровень сервиса;
• Продавать попутно и увеличивать средний чек — и получать за это больше премии;

Что для нас важно:

Обязательно: опыт работы в 1С;
Опыт телефонных продаж или в переписке, знание Bitrix24 — будет преимуществом.

Откликайтесь на вакансию и мы постараемся с вами связаться в ближайшее время!