- Работа в Москве
- Продажи
- Руководитель отдела продаж IT
- Руководитель отдела продаж / стоматология / Dr. Moon (b2c, входящие заявки)
Руководитель отдела продаж / стоматология / Dr. Moon (b2c, входящие заявки)
от 300 000 ₽
- Сухаревская
- Проспект Мира
- Проспект Мира
О компании
Dr. Mun - частная стоматологическая клиника, основана в 2015 году. Работаем в Москве, основной филиал расположен на проспекте Мира.
В команде — около 100 сотрудников, из них более 50 врачей: имплантологи, ортодонты, гнатологи, терапевты и другие специалисты. Внутри клиники настроенные процессы: свой маркетинг, CRM, входящий поток и команда сопровождающих кураторов (сервис-менеджеры).
Фокус клиники — эстетическая и функциональная стоматология.
Большинство кейсов - комплексные. В работе используются современные технологии: 3D-диагностика, компьютерная томография, цифровое планирование. Пациенты приходят за результатом и получают сопровождение под ключ, от первой консультации до завершения лечения. Клиника выстроена вокруг сервиса. Каждого пациента сопровождает персональный куратор.
ㅤㅤ
Награды и признание:
-
Лучшая стоматология года (2023) по версии 2ГИС
-
5.0 на Яндекс.Картах (540+ отзывов) и 5.0 на 2ГИС (310+ оценок)
-
4.9 на ProDoctorov (на основе 330+ отзывов)
-
ТОП-10 клиник Москвы по версии Коммерсантъ
-
Более 25 000 клиентов
-
Более 60% новых пациентов приходят по рекомендациям
ㅤ
Основатель клиники — Вячеслав Мун
- Практикующий стоматолог, обладатель премии «Стоматолог года» (2019)
- Автор одного из крупнейших блогов в профессиональной стоматологии (аудитория 500 000+ подписчиков)
- Активно участвует в управлении и развитии клиники
ㅤ
Dr. Mun находится в стадии масштабирования.
Клиника усиливает внутренние блоки: продажи, обучение, в скором будет развитие корпоративного направления. Фокус найма РОПа - систематизация и масштабирование текущих результатов.
ㅤ
Что нужно будет делать:
- Взять на себя всю зону продаж: от первичного входа до записи на лечение
- Управлять командой операторов и кураторов: ставить цели, контролировать, обучать
- Разобрать текущую воронку: где теряем, где проседаем, где не добираем
- Настроить или донастроить отчётность и управление по цифрам: звонки, конверсии, выручка
- Регулярно анализировать в AmoCRM и формировать предложения по улучшению
- Внедрять скрипты, гипотезы и контроль качества обработки заявок
- Работать в связке с маркетингом: давать обратную связь по лидам
- Отвечать за выполнение плана: по обороту, конверсии и загрузке врачей
-
В подчинении: 4 оператора и 3 куратора/сервис-менеджера (еще одного нужно нанять).
ㅤㅤ
Что важно:
- Опыт управления продажами в стоматологии, медицине (b2c) или косметологии
- Умение выстраивать систему: от воронки до контроля показателей
- Опыт работы с CRM (желательно amoCRM) и аналитикой продаж
- Управленческий опыт: подбор, контроль и развитие команды
- Способность забрать зону ответственности продаж
- Понимание клиентского сервиса
- Готовность отвечать за результат
- Навыки продаж особенно важны на этой роли. Нам важно, чтобы РОП мог прокачивать сотрудников профессионально
ㅤ
Условия и возможности:
- Оформление по ТК РФ
- Оклад: от 150 000 до 170 000 ₽ на руки
- Премии за выполнение плана — доход от 300 000 ₽
- Выплаты 2 раза в месяц
- График: 5/2, офис, без удалёнки
- Локация: Москва, Проспект Мира (5 минут от метро)
- Скидка 50% на лечение в клинике для себя и близких
Что даёт эта роль:
- Полная зона ответственности за продажи без пересечений с другими обязанностями
- Воронка, трафик, команда и CRM - уже все есть. С нуля не нужно ничего строить
- Прямой контакт с управлением, решения принимаются быстро
- Все оцифровано, есть на что влиять
- Есть понятный карьерный и профессиональный трек
ㅤㅤ
Этапы отбора:
Предварительное интервью с HR Липорев Иван
Собеседование с собственником — Вячеслав.
Собеседование с коммерческим директором — Валерия.
Оффер — формируется после согласования на предыдущих этапах.
ㅤㅤ
Подходите под описание? Оставляйте отклик. В приоритете кандидаты, которые написали сопроводительное письмо.
Опубликована день назад