Сервисный инженер

О компании Vortex — ведущий российский производитель профессиональных моющих и дезинфицирующих средств для различных отраслей: от пищевой промышленности до клининга и автосервиса. Мы ценим качество, безопасность и экологичность продукции, а также стремимся к постоянному развитию и совершенствованию сервисных услуг.

Если вы любите разбираться в сложных технических задачах, цените качественный сервис и готовы стать экспертом в сфере профессиональной химии и оборудования — мы ждем именно вас!

Ваши задачи:

• Монтаж, демонтаж и установка оборудования на объектах клиентов;
• Сервисное обслуживание, диагностика и мелкий ремонт оборудования;
• Подбор и настройка режимов применения химии;
• Выездная диагностика и сервисное обслуживание оборудования у клиентов;
• Ведение технической документации и отчетности;
• Консультации клиентов по эксплуатации и обслуживанию оборудования;
• Работа с претензиями и поиск оптимальных решений для клиентов;
• Контроль качества предоставляемого сервиса;
• Взаимодействие с внутренними отделами компании для повышения эффективности работы.

Наши ожидания:

• Опыт работы сервисным инженером или инженером-механиком от 6 лет;
• Уверенное знание электрики (до 1000 В), механики, гидравлики, пневматики, основ электроники и автоматики. Умение читать электрические и гидравлические схемы;
• Глубокое понимание принципов работы в сервисном обслуживании профессионального оборудования для коммерческих прачечных, пищевых производств, HoReCa (отели, рестораны), санаториев и бассейнов;
• Навыки диагностики и устранения технических неисправностей;
• Клиентоориентированность, умение находить общий язык с разными людьми;
• Готовность к разъездному характеру работы;
• Ответственность, самостоятельность и внимательность к деталям.

Условия и преимущества:

• Оформление по ТК РФ, оплачиваемый отпуск, больничный;
• График работы с 8.00 до 17.00 ч., пятидневная рабочая неделя;
• Работа на территории работодателя и выезды к клиентам;
• Материальная помощь сотрудникам при рождении ребенка, бракосочетании и пр.;
• Корпоративная сотовая связь;
• Бонусы за стаж работы в компании;
• Подарки для сотрудников и их детей в праздники;
• Скидки на продукцию Вортекс.
• Возможности для профессионального роста и обучения;
• Дружная команда и поддержка на всех этапах работы;
• Современное оборудование и все необходимые инструменты для работы.

Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов!