Менеджер по работе с заказами в типографию

Типография «Облако» ищет менеджера, который уверенно работает в Adobe Photoshop и Adobe Illustrator и умеет общаться с клиентами.

ВАЖНО: знание Photoshop и Illustrator обязательно! Мы ищем человека, который уже умеет работать в этих программах, понимает основы графики и может самостоятельно открыть, проверить и оценить макет. Обучение графическим редакторам с нуля не предусмотрено.

Основная работа — обработка входящих заказов из социальных сетей, мессенджеров и сайта.

Искать клиентов и совершать холодные звонки не нужно. Ваша задача — разобраться в запросе, рассчитать стоимость, помочь клиенту с выбором и довести заказ до оплаты и изготовления.

Что нужно будет делать:

• Обрабатывать входящие обращения клиентов.

• Консультировать по услугам типографии и помогать с выбором продукции.

• Рассчитывать стоимость полиграфических заказов.

• Работать с макетами в Photoshop и Illustrator: открывать файлы, проверять размеры, разрешение, формат и другие параметры, необходимые для расчёта заказа.

• Оформлять заказы и передавать их в производство.

• Контролировать сроки выполнения.

• Сопровождать клиента до получения готового заказа.

• Вести несколько заказов одновременно.

Работаем с разной продукцией: визитки, листовки, баннеры, наклейки, фотопечать, сувениры и многое другое.

Кого мы ищем:

Обязательные требования:

• Уверенное владение Adobe Photoshop и Adobe Illustrator.

• Понимание основных принципов работы с растровой и векторной графикой.

• Умение самостоятельно ориентироваться в макетах, размерах, разрешении изображений и форматах файлов.

• Уверенное владение компьютером.

• Грамотная письменная речь и умение понятно общаться с клиентами.

• Внимательность, самостоятельность и умение работать с несколькими задачами.

Будет преимуществом:

• Опыт работы в типографии, полиграфии или дизайне.

• Опыт продаж и консультирования клиентов.

• Понимание технологий печати и требований к макетам.

Мы готовы обучить специфике полиграфического производства, ассортименту и внутренним процессам компании. Навыки работы в Photoshop и Illustrator должны быть уже на момент трудоустройства.

Что предлагаем:

• Фиксированный оклад 55 000 ₽ + KPI.

• Работу только с входящими обращениями, без холодных звонков.

• Возможность влиять на доход через результаты продаж.

• Обучение ассортименту и технологиям полиграфии.

• Современное рабочее место.

• Дружный коллектив.

• Работу в крупной типографии региона.

Если вы уверенно работаете в Photoshop и Illustrator, любите общаться с людьми и хотите применять свои знания графики в работе с клиентами — будем рады вашему отклику!