Менеджер контактного центра

Салют, наш будущий коллега! Скорее всего ты про нас пока не знаешь, поэтому давай быстренько познакомимся.

Мы ЕГЭLAND — одна из крупнейших онлайн-школ в РФ. Ежегодно выпускаем более 50 тысяч учеников, помогая каждому получить знания и достигнуть поставленных целей.

Топим за то, чтобы подготовка к экзаменам и обучение были в кайф. Помогаем ребятам со всей страны найти себя, осуществить свои мечты и поступить в ВУЗ мечты.

Мы поисках менеджеров контактного центра!

Любишь общаться с людьми, умеешь заинтересовать и не боишься телефона?
Тогда залетай к нам!
Ты — первый человек, с которым знакомится родитель после заявки. Именно от тебя зависит, поймет ли он ценность нашей супер-пупер диагностики 🔥

Что нужно будет делать:

• общаться с родителями по горячим заявкам, выявлять запрос и презентовать диагностику
• работать с сомнениями и возражениями
• записывать на удобное время, подтверждать запись и доводить до созвона

Ты подойдешь, если:

• уверенно чувствуешь себя в телефонном общении (150–250 звонков в день — из образовательных каналов!)
• умеешь слушать клиента, доносить ценность и легко превращать «я просто посмотреть» в «да, давайте попробуем»
• спокойно работаешь с возражениями и не теряешься в высоком темпе
• хочешь напрямую влиять на свой доход
• опыт в контактных центрах от 3 месяцев будет большим плюсом!)

Что мы предлагаем

• Доход 30 000 — 50 000 руб (1500 руб/смена + KPI)
• График 2/2 с 09:30 до 21:30 по мск. Работаем в парах, график потом можно согласовать с напарником
• Полная удалёнка
• Полное обучение: дадим готовую базу знаний, скрипты под разные типажи и воронку продаж!
• Возможность быстрого роста в отделе продаж

Этапы:

1. Твой отклик + анкета
2. Собеседование с HR
3. Обучение в первый день
4. Выход на работу к клиентам

Если после разговора с тобой хочется сказать «О, этим людям я доверю обучение своего ребёнка» — очень ждём тебя 💜