Специалист технической поддержки (2 линия, B2B)
45 000 - 55 000 ₽
Наша команда насчитывает уже более 300 увлеченных профессионалов, которых мы очень любим и ценим. Наша команда постоянно растет, ведь перед нами стоит амбициозная цель - избавить от неэффективного маркетинга все компании мира.
Присоединяйся к нам, давай вместе делать маркетинг лучше! :)
Чем предстоит заниматься:
- Оказывать помощь в настройке Roistat и интеграций с разными сервисами клиентов;
- Искать и анализировать ошибки;
- Консультировать и решать вопросы клиентов в чате и по телефону (исходящие звонки 2-5 в день, с целью объяснить и помочь);
- Собирать данные о багах и составлять обращения в отдел разработки.
Мы рады встрече, если ты:
- Имеешь опыт работы в клиентском сервисе, особенно в направлении технической поддержки;
- Имеешь искреннее желание помогать людям;
- Хочешь расти и не боишься сложностей;
- Умеешь говорить просто о сложном.
Плюсом будет, если ты:
- Проходил курсы/самообучение IT-направленности;
- Изучал digital-маркетинг, HTML, CSS, Saas;
- Владеешь базовыми знаниями маркетинга.
Что у нас хорошего и полезного для тебя:
- Официальное трудоустройство с 1 дня, полностью белая ЗП;
- Оплачиваемое обучение от компании;
- Мы помогаем адаптироваться и развиваться, есть горизонтальный и вертикальный рост;
- Полностью удаленная работа, график 5/2 (сб, вс выходные) с 9:00-18:00/10:00-19:00 по Мск;
- Программа ДМС;
- 4 дополнительных выходных дня в году за счет компании;
- Выплата бонусов за чтение профессиональной литературы;
- Работа с продуктом, которым пользуются тысячи компаний;
- Общение на "ты", насыщенная корпоративная культура (проводим крутые корпоративы как для всей компании, так и тимбилдинги внутри отделов).
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
65k
100k
50k
80k
150k
Опубликована 3 часа назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатнодо 50 000 ₽
Сейчас мы ищем специалиста технической поддержки, который хочет попробовать себя в IT, научиться работать ... Решать типовые технические проблемы самостоятельно. ... Хотел(а) развиваться в IT и технической поддержке. Будем рады познакомиться!
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Первый Бит- Нижний Новгород
8 дней назад
Приглашаем к нам в команду Специалиста технической поддержки на проект Единый клиентский путь «Работа ... работников и работы, оказание государственных услуг в области труда и занятости в электронном виде, поддержку ... Будет плюсом: Основы sql; Опыт работы с Jira, Confluence; Знание основ HTML; Умение работать с технической ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
БФТ-Холдинг- Нижний Новгород
9 дней назад
60 000 - 100 000 ₽
Рыночная зарплата
Сейчас мы расширяем команду сопровождения и ищем специалистов, которым интересно разбираться в технических ... У нас техническая поддержка — это не просто ответы на вопросы по инструкции. ... Нам подойдёт специалист, который: Имеет опыт работы в технической поддержке, системном администрировании ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Селекта Сервис- Нижний Новгород
9 дней назад
от 60 000 ₽
... Специалист технической поддержки (знание API) Мы ищем в команду специалиста технической поддержки (без ... Мы будем рады видеть Вас в команде, если: У вас есть опыт в технической поддержке не менее 6 месяцев; ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
WAZZUP- Нижний Новгород
месяц назад
Обязанности: Взаимодействие с перевозчиками и СВХ как в Китае, так и в России; Планирование заявок и организация перевозки; Контроль выполнения заявок, сроков подачи и отгрузки транспорта, мониторинг движения в режиме 24/7; Оперативное решение возник...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
Ozon- Нижний Новгород
3 часа назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
до 50 000 ₽
Первый БитБФТ-Холдинг60 000 - 100 000 ₽
Селекта Сервисот 60 000 ₽
WAZZUP