Менеджер по работе с клиентами и логистике

Вакансия: Менеджер по работе с клиентами и логистике

Мы предлагаем:

✅ Стабильный доход – оклад + еженедельные премии за результаты.
✅ Гибкий график – смены 2/2 (после стажировки).
✅ Развитие – возможность профессионального роста в компании.
✅ Команду – работаем в дружном коллективе, где ценят поддержку и инициативу.

Ваши задачи:

Работа с клиентами – консультации в мессенджерах и по телефону
Работа в 1С – полное сопровождение заказов от оформления до отгрузки
Логистика – контроль заказов, упаковка и отправка товаров через службы доставки
Решение вопросов клиентов – работа с претензиями, возвратами и сложными ситуациями

Мы ищем человека, который:

✔ Легко находит общий язык – умеет общаться с клиентами и коллегами.
✔ Внимателен к деталям – следит за точностью заказов и документов.
✔ Организован и ответственен – не теряет задачи даже в потоке.
✔ Готов учиться – осваивает новые инструменты необходимые для развития сайта.

Требования:

✔ Навыки делового общения с клиентами, грамотная письменная и устная речь

✔ Опыт работы с 1С (желательно)
✔ Внимательность и аккуратность в работе с заказами
✔ Готовность самостоятельно решать задачи

Будет преимуществом:

• Опыт настройки таргетированной и контекстной рекламы (Яндекс Директ)
• Опыт работы на маркетплейсах (Ozon, Wildberries)
• Опыт работы с Битрикс24 (администрирование)
• Опыт создания контента для соцсетей
• Знание Excel для базовой аналитики
• Умение работать с плоттером, УФ-принтером