Менеджер чат - поддержки складов

RWB (Объединённая компания Wildberries и Russ) — это международная технологическая компания, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT‑компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.

Чем предстоит заниматься:

• Оказывать консультационные услуги нашим складским сотрудникам посредством приема и обработки письменных обращений;
• Понимать проблемы и помогать решать их.

Что мы предлагаем:

• график: 2/2 основной с 09:00 до 21:00 (по МСК.), на период адаптации 5/2;
• удалёнка, чтобы сотрудники могли совмещать личную жизнь и карьеру;
• официальное оформление по ТК с первого дня;
• карьерный рост и профессиональное обучение.

Что мы ожидаем от вас:

• Опыт работы в чат - поддержке пользователей от года;
• Наличие компьютера или ноутбука с доступом в интернет;
• Уверенное владение компьютером.