Администратор стоматологической клиники / медицинский регистратор

К нам приходят люди, которые годами откладывали лечение, боялись стоматологов или мечтали снова улыбаться без стеснения. Первым человеком, которого они встречают в клинике, будете именно вы.

«Зубы за один день» — федеральная сеть стоматологических клиник с высокими стандартами сервиса. Ищем администратора, который умеет уверенно общаться с людьми, сохранять спокойствие в сложных ситуациях и ответственно подходить к своей работе.

Чем предстоит заниматься

• Встречать и сопровождать пациентов: консультировать по услугам клиники, помогать с организационными вопросами и создавать комфортную атмосферу.

• Работать с документами: оформлять и комплектовать медицинскую документацию, готовить документы к приёму и выдавать закрывающие документы.

• Вести кассу и работать в CRM и 1С: обеспечивать корректность данных и соблюдение внутренних процедур.

• Координировать взаимодействие пациентов, врачей и кураторов лечения, оперативно решать возникающие вопросы.

• Поддерживать стандарты сервиса и порядок на ресепшене, грамотно действовать в нестандартных и конфликтных ситуациях.

Нам важно, чтобы вы

• Имели опыт работы администратором от 1 года, желательно в сфере клиентского сервиса.

• Обладали грамотной, чёткой речью и умели уверенно выстраивать общение с разными людьми.

• Сохраняли спокойствие в напряжённых ситуациях и умели конструктивно решать вопросы пациентов.

• Быстро обучались, внимательно относились к деталям и брали ответственность за результат своей работы.

• Уверенно пользовались компьютером и были готовы осваивать специфику стоматологии, включая работу с медицинскими материалами и фотографиями клинических случаев.

Опыт работы в стоматологии или медицинское образование будут преимуществом, но не являются обязательными.

Что мы предлагаем

• Доход от 50 000 ₽: ставка за смену с возможностью увеличения в зависимости от выручки клиники + KPI и дополнительные бонусы.

• Сменный график 2/2 или 3/3 с 08:00 до 20:00.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.

• Оплачиваемое обучение и поддержку наставника на старте, даже если ранее вы не работали в стоматологии.

• Комфортные условия работы: рабочую форму, скидки на лечение, корпоративное обучение и возможность профессионального роста внутри федеральной сети.

Адрес клиники: Краснодар, ул. Кропоткина, 75.

Если вам близок такой подход к работе и вы готовы стать частью команды — откликайтесь. Будем рады познакомиться!