Диспетчер диспетчерской ИТС

- Прием и регистрация заявок подразделений больницы о неисправностях инженерных систем: электроснабжения, водоснабжения, канализации, отопления, вентиляции, лифтов и другого оборудования в зоне ответственности ИТС. Уточнение места, характера неисправности и контактов заявителя.

- Определение срочности по утвержденному регламенту, передача заявок профильным службам, дежурному персоналу и подрядчикам; фиксация времени передачи и подтверждения приема исполнителем.

- Контроль сроков и статусов заявок, запрос результатов у исполнителей, информирование заявителей; сообщение руководителю ИТС о задержках и повторных неисправностях. Закрытие заявки с фиксацией результата и подтверждения выполнения.

- Незамедлительное оповещение при авариях и угрозах жизнеобеспечению больницы по утвержденной схеме; вызов аварийных служб и фиксация действий. Наблюдение за сигналами диспетчеризации при наличии систем и после обучения, без самостоятельных переключений и ремонта.

- Ведение электронного реестра заявок, оперативного журнала и сменной сводки; учет аварий и плановых отключений, оповещение подразделений по согласованию с ответственным руководителем. Соблюдение конфиденциальности служебной информации.

- Прием и передача смены с перечнем незакрытых заявок, аварий, отключений, назначенных исполнителей и контрольных сроков; проверка средств связи и актуальности списка контактов дежурных служб.

Требования:

Желателен опыт от 1 года диспетчером технической, аварийной или эксплуатационной службы. Преимущество: работа в медицинской организации, прием технических заявок и взаимодействие с дежурными службами. Кандидаты без профильного опыта могут рассматриваться при готовности к обучению.

Условия:

• Размер заработной платы будет уточняться при собеседовании.
• График работы: 5/2, 1/3.
• Полное соблюдение трудового законодательства РФ - официальное оформление с первого дня, оплачиваемые отпуска и больничные, все социальные гарантии, предусмотренные ТК РФ.
• Стабильность и уверенность в завтрашнем дне - работа в государственном учреждении с многолетней историей и безупречной репутацией.
• Бесплатное медицинское обслуживание для сотрудника, а также для членов его семьи в ведомственной поликлинике - забота о здоровье вас и ваших близких на высшем уровне.
• Санаторно-курортное лечение и дома отдыха в Подмосковье и регионах РФ (Сочи, Крым, Кисловодск и другие) со значительными скидками для сотрудников - возможность полноценного отдыха и восстановления.
• Предоставление мест в ведомственные детские сады и школы для детей сотрудников - решение одного из самых важных вопросов для работающих родителей.
• Корпоративная культура, основанная на уважении, поддержке и преемственности - атмосфера, в которой каждый сотрудник чувствует свою ценность и значимость.
• Дополнительные социальные гарантии - система наставничества, адаптации без излишнего давления, возможности для профессионального роста и обучения.
• Мы предлагаем не просто работу, а образ жизни, где ценят ваше здоровье, благополучие и профессиональное развитие. Присоединяйтесь к команде, которая меняет жизни людей к лучшему!