Руководитель Фронт подразделения / Администратор

MazaPark — это эпицентр активного отдыха и эмоций в Казани. Каждый день к нам приходят сотни гостей, чтобы получить заряд драйва.

Мы ищем не просто администратора, а активного, энергичного лидера, который готов управлять большим подразделением, быть в гуще событий и делать так, чтобы команда работала как часы, а гости возвращались снова и снова.

💡 Идеальный кандидат для нас: это опытный управляющий из сферы HoReCa (рестораны, фуд-корты), крупных развлекательных или батутных центров, который привык работать с большим штатом (от 30 человек в смену), не боится масштаба и умеет зажигать людей.

🎯 Что тебе предстоит делать:

• Управлять фронт-линией: организация бесперебойной и четкой работы рецепций и гостевых зон парка.
• Работать с командой: подбор, обучение, аттестация и развитие сотрудников. Формирование кадрового резерва (выращиваем своих «звезд»!).
• Контролировать операционку: составление графиков, ведение табеля, контроль явок и обеспечение бесперебойной работы подразделения в любые часы пик.
• Вести финансы и ресурсы: составление и исполнение бюджета фронт-подразделения, своевременные заявки на инвентарь и хоз. средства для повседневной работы парка.
• Прокачивать сервис: совместно с HR-отделом разрабатывать и проводить мероприятия, которые выведут гостевой сервис MazaPark на новый уровень.
• Держать марку: строгий контроль выполнения стандартов компании фронт-подразделением.

🛠 Твой арсенал (Hard Skills):

• Опыт: уверенное управление большим линейным персоналом (от 30 человек в смену). Опыт работы управляющим в ресторане/парке развлечений или руководителем рецепции в крупном объекте.
• ПК и софт: уверенный пользователь. Знаешь iiko и Excel на «ты». Знание 1С будет твоим огромным преимуществом.
• Планирование: умеешь выстраивать деятельность подразделения в разрезе неделя / месяц / год.
• Кризис-менеджмент: умеешь элегантно, быстро и твердо решать конфликтные ситуации (как внутри коллектива, так и с гостями).
• Наставничество: есть реальный навык мотивации, обучения и передачи знаний.

⚡️ Твой вайб (Soft Skills):

• Энергия и драйв: ты активный, мобильный и готов много работать с людьми. Сидячая работа за компьютером весь день — это не про тебя.
• Стрессоустойчивость: у нас бывает очень жарко, громко и динамично, но ты сохраняешь холодную голову, улыбку и позитив.
• Лидерство: ты умеешь координировать, вдохновлять и вести за собой большую, молодую команду.
• Коммуникабельность: легко находишь общий язык как с линейным персоналом, так и с руководством и смежными отделами.

🎁 Что мы предлагаем:

• Работу в самом драйвовом и масштабном парке активного отдыха Казани — MazaPark!
• Достойный уровень дохода и официальное оформление
• Стандартный график работы 5/2 по 8 часов.
• Возможность реально влиять на процессы и строить систему, а не просто «тушить пожары».
• Молодую, активную команду и адекватное руководство, которое ценит инициативу.
• Безлимит на эмоции: бесплатное посещение Парка с друзьями и близкими + скидка 35% на все вкусное в наших барах и ресторанах.