Директор по продажам (Руководитель отдела продаж)

Наш заказчик - компания по производству, продаже и установке скрытых дверей и межкомнатных стеклянных перегородок полного цикла!

Это узнаваемый бренд, который всегда стремится к совершенству, концентрируя свои усилия на уровне экспертности и поиске новых идей, внедрении европейских стандартов качества, постоянном обновлении ассортимента и работает на опережение тенденций.

На нашем производстве применяется авторская технология изготовления дверей, которую мы разработали благодаря многолетнему опыту, полученным знаниям и времени.

Главный результат роли Директора по продажам: отдел выполняет согласованный коммерческий план, менеджеры правильно формируют и передают заказы, а регулярные вопросы продаж решаются без постоянного участия собственника.

Обязанности:

1. План и прогноз: Показывать, какими сделками обеспечен план, что мешает продаже или оплате, какие действия нужны. Различать стоимость сделки, поступления и прибыль.
2. Управление менеджерами: Распределять работу, организовывать подмену, разбирать задержки и спорное закрепление клиентов. Проверять следующий шаг по существенным сделкам.
3. Качество продажи: Обеспечивать правильный расчёт, комплектацию и согласование условий. Добиваться, чтобы обещания клиенту имели техническое и производственное подтверждение.
4. Передача в бэк-офис: Отвечать за комплект со стороны продаж, исправление замечаний и устранение причин повторных возвратов. Совместно с сопровождением организовать понятный приём заказа.
5. Дизайнеры и партнёры: Развивать отношения и повторные проекты, устанавливать правила закрепления и передачи. Разделять владельца отношений с дизайнером и продавца конкретного объекта.
6. Развитие команды: Участвовать в подборе, вводить новичков, разбирать звонки и переписки, обучать на реальных случаях и проверять применение навыков.
7. Технические материалы и экспозиции: Собирать потребности менеджеров, определять приоритеты и добиваться готового результата: образца, инструкции, каталога, доступа или инструмента расчёта.
8. Улучшение работы отдела: Разбирать повторяющиеся проблемы, менять порядок работы и проверять результат на следующих заказах. Использовать внутренние ERP, CRM и аналитическую платформу.

• Опыт на аналогичной должности от 3-х лет;
• Опыт в аналогичном сегменте или близкой товарно-производственной нише: производство мебели, кухонь, окон, интерьерные и инженерные решения;
• Опыт работы в сегменте продаж В2В и В2С клиентов;
• Опыт управления продажами;
• Опыт работы со сложным продуктом: замер, расчёт, спецификация, согласование, изготовление, доставка или монтаж.
• Опыт ведения длинных сделок и нескольких участников решения: клиент, дизайнер, архитектор, подрядчик.
• Развитие существующей базы и партнёрских отношений.
• Опыт и умение настройки взаимодействия продаж с исполнением и можете рассказать кейс, какая повторяющаяся проблема после этого исчезла.
• Обязательно опыт работы в CRM и цифрах, способность проверить конкретную сделку и объяснить управленческое решение;
• Активное применение в работе современных технологий (ИИ, чат-боты и др.)
• Сильный лидер, с презентабельным внешним видом;
• Харизматичность, чувство стиля и вкуса;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Высокий уровень коммуникативных навыков и управленческого потенциала;
• Желание добиваться результата и мотивировать команду на достижение цели;
• Ответственность, самоорганизованность;
• Активная жизненная позиция и позитивный взгляд на вещи.

• Комфортабельное рабочее место в офисе компании: м. Павелецкая;
• Официальное трудоустройство;
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
• Стабильная и своевременная заработная плата (оклад + KPI);
• Активные возможности роста и развития;
• Сильная корпоративная культура в модной команде профессионалов;
• Вовлеченный и прогрессивный собственник, с быстрой коммуникацией и открытым диалогом;
• Дружный коллектив и гармоничная атмосфера в работе.