Ассистент по работе с действующими клиентами

Компания «БИЗНЕС-ПОДДЕРЖКА», в связи с масштабированием приглашает на должность Ассистент по работе с действующими клиентами и участниками мероприятий.

Чем предстоит заниматься:

· Работа с предоставленной базой действующих клиентов и участников мероприятий;
· Обзвон и рассылка приглашений на круглые столы, пресс-конференции и другие события;
· Подтверждение участия, напоминания о датах и времени;
· Ответы на вопросы клиентов по формату и программе мероприятий;
· Фиксация статусов и комментариев в базе/CRM;
· Координация с менеджерами и организаторами мероприятий;
· Поддержание доброжелательного контакта с действующими клиентами.

Что важно:

· Грамотная устная речь и уверенное общение по телефону;
· Внимательность, пунктуальность, ответственность, доброжелательность;
· Базовые навыки работы с ПК, Excel/CRM;
· Опыт в клиентском сервисе, административной поддержке или коммуникациях будет плюсом;

Откликайтесь — обсудим условия и перспективы.