SMM менеджер в сеть кофеен "Шоколадница" ("Галерея Алекс")

Обязанности:

• Разрабатывать и реализовывать SMM‑стратегию в рамках позиционирования бренда, интегрировать в соцсети маркетинговый календарь (запуски меню, акции, коллаборации);
• Формировать ежемесячный контент‑план и адаптировать контент под площадки (посты, видео, сторис, интерактивы);
• Создавать тексты и сценарии, готовить брифы для подрядчиков, организовывать съёмки, следить за соответствием брендбуку и tone of voice;
• Продвигать ключевые категории меню (кофе, завтраки, десерты и др.), запускать механики для акций, розыгрышей, партнёрских проектов;
• Вести комьюнити‑менеджмент: отслеживать комментарии и сообщения, отвечать по tone of voice, фиксировать жалобы, эскалировать репутационные риски;
• Работать с блогерами и UGC: подбирать авторов, согласовывать и контролировать размещения, соблюдать правила маркировки рекламы;
• Анализировать метрики (охваты, вовлечённость, конверсии и др.), готовить ежемесячные отчёты, тестировать гипотезы, предлагать корректировки стратегии на основе данных.

Требования:

• Опыт SMM‑менеджера от 2–3 лет (желательно в HoReCa, FMCG, ритейле или сетевом бизнесе);
• Навыки копирайтинга, постановки задач на продакшен, работы с контент‑планами и аналитикой соцсетей;
• Умение работать в многозадачной среде, соблюдать дедлайны, координировать команды;
• Навыки создания визуалов: посты, сторис, макеты; обработка фото еды (кадрирование, цветокоррекция, ретушь);
• Владение инструментами для контента (Figma, Photoshop, Illustrator, Canva или аналогами) — будет преимуществом.

Условия:

• Официальное трудоустройство с первого дня;
• "Белая" заработная плата с оплачиваемыми отпусками и больничными;
• Удобное месторасположение: 10 минут пешком от м. Серпуховская;
• Современный комфортный офис;
• Ежемесячные бонусы на корпоративное питание;
• График работы: Пн. – Пт. с 9:30 до 18:30/
• Сеть кофеен "Шоколадница" ООО "Галерея Алекс"