- Работа в Новосибирске
- Удаленно
- Специалист
- Специалист поддержки карточного процессинга
Специалист поддержки карточного процессинга
По договоренности
Обязанности:
-
Анализ и решение нестандартных инцидентов, которые не могут обработать первые линии поддержки
-
Диагностика сбоев в процессинге
-
Определение круга пострадавших при массовых сбоях для оперативного информирования клиентов
-
Аналитика и описание багов для разработчиков
-
Участие в создании инструкций для ИИ-ботов (обучение моделей на основе экспертных знаний)
- Глубокое знание протокола ISO 8583
- Понимание работы платежных систем (Мир, Visa, Mastercard) и правил клиринга
- Знание жизненного цикла операций
- Базовый SQL
- Понимание микросервисной архитектуры и брокеров сообщений
-
Возможность работы в аккредитованной ИТ-компании
-
ДМС со стоматологией, включая чекапы, компенсацию покупки лекарств и льготные условия страхования для близких. Еще — страховка от несчастных случаев и болезней
-
Рост по карьерному треку: проходите курсы по софт- и хард-скиллам, развивайтесь с поддержкой ментора и повышайте уровень с матрицей компетенций и регулярным ревью
-
Сильное комьюнити. Вы будете работать с экспертами в своей области, сможете делиться знаниями и выступать на конференциях, посещать митапы и писать статьи
-
Онлайн-консультации с психологами, юристами, специалистами по финансам и здоровому образу жизни
-
Компенсацию затрат на спортивные абонементы, приложение Т‑Спорта для онлайн-занятий и командные тренировки с коллегами
-
3 дополнительных дня к отпуску — можно использовать для отдыха или получить компенсацию
-
Специальные тарифы на продукты Т‑Банка и широкую программу скидок от партнеров
-
Достойную зарплату — обсудим ее на собеседовании
Опубликована 2 дня назад