Руководитель направления развития сервиса (автобизнес)
По договоренности
- Технопарк
- Коломенская
- Тульская
Мы ищем сильного лидера, который станет драйвером роста удовлетворенности и лояльности наших клиентов на этапе постпродажного обслуживания.
Обязанности:
- Внедрение и развитие систем работы с клиентами на всех этапах жизненного цикла клиента,
- Контроль соблюдения стандартов сервиса и клиентского обслуживания,
- Разработка и развитие программ лояльности (скидки, бонусные программы, спецпредложения),
- Разработка и реализация стратегий по удержанию клиентов (снижение оттока и увеличение их ценности (рост LTV/среднего чека),
- Сквозная аналитика, анализ конкурентов.
- Опыт работы на руководящих позициях в автобизнесе (опыт работы руководителем сервиса будет вашим преимуществом),
- Опыт разработки и внедрения программ лояльности,
- Уверенное знание CRM-систем и понимание принципов сквозной аналитики.
- Конкурентный доход: оклад + KPI-бонусы (обсуждаются на собеседовании, зависит от опыта),
- Официальное оформление по ТК РФ,
- Скидки на авто и сервис.
Адрес: Россия, Москва, Варшавское, 26с11
Опубликована 2 дня назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатноРабота в мире эксклюзивного девелопмента Присоединяйтесь к команде лидеров рынка! В R4S вас ждет: Возможность участвовать в реализации высококлассных проектов. Сотрудничество с ведущими российскими и международными компаниями. Атмосфера амбициозной и...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
R4S- Москва
2 дня назад
Известный бренд детских сладостей приглашает в команду руководителя направления сертификации. ... Нам важен руководитель с практическим опытом, который готов самостоятельно решать сложные задачи, управлять ... Опыт управления сотрудниками или самостоятельного выстраивания процессов направления.
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Start Industries- Москва
2 дня назад
... себя управление билетными продажами домашних матчей клуба на «РЖД Арене» и поможет развивать билетное направление ... Развитие билетного направления • Участвовать в разработке стратегии роста билетных продаж и посещаемости ... Что предлагаем • Работу в ФК «Локомотив» и возможность влиять на развитие билетного направления клуба ...
- Нестандартный график
- Опыт от 3 лет
ФК ЛОКОМОТИВ- Москва
2 дня назад
... Руководитель отдела аренды | ФК «Локомотив» ФК «Локомотив» приглашает руководителя отдела аренды, который ... Ищем сильного руководителя с коммерческим мышлением, опытом крупных переговоров и умением превращать ... Опыт управления командой продаж или арендным направлением.
- Полный день
- Опыт от 3 лет
ФК ЛОКОМОТИВ- Москва
2 дня назад
180 000 - 300 000 ₽
Выше средней на 11%
Мы открываем новое направление: создание и продажа ИИ-продуктов (агенты, RAG-базы знаний, интеграции ... Формировать продуктовую стратегию направления на 12–24 мес. ... Прямое подчинение директору компании; полномочия по созданию направления.
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Рациональная Автоматизация- Москва
2 дня назад
150 000 - 200 000 ₽
... отчетность Ежегодное формирование БДР (бюджета доходов и расходов) по административно-хозяйственному направлению ... Ежемесячное формирование БДДС (бюджета движения денежных средств) по административно-хозяйственному направлению ... Опыт работы руководителем административного направления от 1 года, опыт управления коллективом от 3 человек ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
ТрансРесурс- Москва
3 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
Start IndustriesФК ЛОКОМОТИВФК ЛОКОМОТИВ