Руководитель команды поддержки пользователей
По договоренности
Команда VK ID разрабатывает единую платформу авторизации для всех сервисов экосистемы VK, которой пользуются десятки миллионов человек ежедневно.
Наша команда реализует поддержку пользователей VK ID.
Задачи
- Управление результатом команды из 10 человек
- Решение операционных задач
- Работа с вовлечённостью, мотивацией и показателями эффективности команды
- Лидирование проектов поддержки
Требования
- Опыт работы ведущим специалистом поддержки пользователей или лидом команды поддержки пользователей в крупной компании от двух лет
- Понимание показателей эффективности поддержки пользователей и работы с ними
- Наличие реальных примеров результативной работы с командой: мотивация, решение спорных вопросов
- Гибкость, структурность и аналитический склад ума
Опубликована 6 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатноИщем руководителя команды из 5–6 продюсеров, который будет отвечать за сроки выпуска видео, загрузку ... команд, производственные бюджеты и оптимизацию процессов. ... Рассматриваем руководителей видеопроизводства, постпродакшена, сериальной анимации и production-направлений ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Fundmates- Москва
3 дня назад
от 150 000 ₽
Сейчас мы в поиске Руководителя, который возглавит команду блогеров. ... Чем предстоит заниматься: Организовывать работу команды блогеров: ставить задачи, следить за сроками ... и выполнением плана по роликам Передавать задачи от креативной и сценарной команд блогерам, помогать ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Gordo Media- Москва
8 дней назад
... опытного специалиста по машинному обучению, который готов совмещать разработку ML-моделей с развитием команды ... ML-решения, но и помогать коллегам расти, определять приоритеты задач и постепенно формировать сильную ML-команду ... согласовывать сроки и результаты работы Участвовать в развитии ML-направления: в перспективе - формировать команду ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
МАГНИТ, Розничная сеть- Москва
2 дня назад
Сейчас наша команда в поисках "Руководителя команды разработки", который примет непосредственное участие ... фичи, их приоритизацию и контролировать выполнение плана разработки; Управление кросс-функциональной командой ... Ожидаем от тебя: Опыт руководства командой/проектом/направлением в области разработки ПО; Понимание принципов ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Р-Вижн- Москва
3 месяца назад
Мы ищем Руководителя проекта ERP, который усилит проектное управление направления: обеспечит планирование ... ; контроль трудозатрат команды в Итилиум. ... ЧТО ДЛЯ НАС ВАЖНО Обязателен опыт управления проектной командой (руководитель проекта / руководитель ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Деснол- Москва
21 день назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 150 000 ₽
Gordo MediaМАГНИТ, Розничная сеть