Администратор банного пространства

70 000 - 100 000 ₽

Рыночная зарплата

Банные Традиции

Санкт-Петербург

Чернышевская
Площадь Восстания
Владимирская

⚡ Откликнуться на hh.ru

Обязанности:

Встречать гостей, знакомить с пространством и создавать тёплую, доброжелательную атмосферу.
Консультировать по банным программам, услугам, стоимости и правилам посещения, помогать с выбором подходящего формата отдыха.
Принимать обращения по телефону и в мессенджерах, оформлять бронирования, подтверждать записи, обрабатывать переносы и отмены.
Вести расписание посещений и банных программ с учётом загрузки пространства, занятости мастеров и времени на подготовку зон.
Сопровождать гостей во время визита: отвечать на вопросы, принимать пожелания и оперативно решать возникающие ситуации.
Координировать работу пармастеров и других сотрудников, передавать им информацию о записях и пожеланиях гостей.
Контролировать готовность парных, душевых и зон отдыха, чистоту и порядок, наличие чистого текстиля, банных принадлежностей и расходных материалов.
Знакомить гостей с правилами безопасного посещения, следить за их соблюдением и действовать по инструкции при нештатных ситуациях.
Принимать оплату, работать с кассой и терминалом, вести кассовую и сменную отчётность.
Предлагать дополнительные услуги, товары и подарочные сертификаты с учётом пожеланий гостей.
Собирать обратную связь, корректно работать с замечаниями и конфликтными ситуациями, передавать руководителю предложения по улучшению сервиса.
Открывать и закрывать пространство по установленному регламенту, передавать смену и своевременно сообщать ответственным сотрудникам о неисправностях и других рабочих вопросах.

Требования:

Быть думающим, внимательным и доброжелательным человеком.

Условия:

Будете работать в "чистом" банном пространстве с возможностью развиваться.

⚡ Откликнуться на hh.ru

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

72k

107k

52k

85k

124k

Адрес: Россия, Санкт-Петербург, Владимирская площадь

Показать на большой карте

Опубликована день назад

Банщик/администратор отделения

75 000 ₽

Вакансия: Банщик/администратор отделения в АО «Мытнинские бани» Мы ищем банщика‑администратора — человека ... Пополнение запасов расходных материалов и банного инвентаря. ... Парковка во дворе бани. Предоставление униформы.

Нестандартный график
Опыт от 1 года

Мытнинские Бани

Санкт-Петербург

9 дней назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Администратор

до 128 574 ₽

Выше средней на 51%

Обязанности: Встреча гостей, подача чай/кофе. Управление расписанием мастеров, поддержание сервиса. Контроль чистоты и порядка в кабинетах, создание атмосферы уюта. Поддерживающая уборка основных помещений. Координировать работу мастеров и специалист...

Нестандартный график
Опыт от 1 года

КОНРАД - группа компаний

Санкт-Петербург

39 минут назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Администратор

32 000 - 50 000 ₽

ИЩЕМ УЛЫБЧИВОГО И ДРУЖЕЛЮБНОГОАДМИНИСТРАТОРА В ШКОЛУ БОЕВЫХ ИСКУССТВ Если вы хотите усовершенствовать свои коммуникативные навыки, опыт в продажах и вам нравится работать с людьми- эта вакансия для вас Обязанности: - встреча клиентов, прием оплаты, в...