Специалист телефонного взыскания
60 000 - 100 000 ₽
Выше средней на 57%
Залог успеха СВОЙ — команда высококлассных экспертов.
Мы ценим работу каждого и поддерживаем обмен опытом между подразделениями. Тебя будут окружать эксперты, с которыми ты с уверенностью сможешь бросить вызов самым нестандартным задачам.
Ищем «Специалиста телефонного взыскания» в проект Мани Мен.
Чем предстоит заниматься:
- Работать с клиентами, имеющими раннюю просроченную задолженность.
- Проводить телефонные переговоры с должниками с целью информирования о наличии задолженности и согласования дальнейших действий.
- Мотивировать клиентов к своевременному погашению задолженности и подбирать оптимальный вариант оплаты.
- Вести конструктивный диалог с клиентами, выявлять причины возникновения просрочки и подбирать возможные пути решения.
- Консультировать клиентов по вопросам задолженности, срокам и способам её погашения.
- Фиксировать результаты переговоров и договорённостей в информационной системе.
- Контролировать выполнение достигнутых договорённостей и соблюдение клиентом согласованных сроков оплаты.
- Работать с возражениями и сложными ситуациями, поддерживать корректное и профессиональное общение с клиентами.
- Соблюдать установленные стандарты коммуникации и внутренние регламенты компании.
Наши ожидания:
- Грамотная устная и письменная речь.
- Хорошие коммуникативные навыки и умение выстраивать конструктивный диалог.
- Умение аргументированно убеждать и мотивировать клиента к выполнению финансовых обязательств.
- Стрессоустойчивость, эмоциональная выдержка и способность спокойно работать с конфликтными ситуациями.
- Навыки работы с возражениями и умение находить подход к разным типам клиентов.
- Готовность работать с большим объёмом информации и телефонных обращений.
- Уверенный пользователь ПК, готовность работать в CRM-системах и других информационных программах.
- Опыт работы в call-центре, продажах, клиентском сервисе или взыскании задолженности будет преимуществом.
- Желание развиваться в сфере клиентского сервиса и финансового сопровождения.
Мы предлагаем:
- Профессиональное развитие – участие в разных проектах холдинга, создание новых направлений, влияние на бизнес-процессы и свободу в принятии решений.
- Прокачку скиллов – решение нестандартных задач + карт-бланш на смелые идеи и возможность быстро видеть реальный результат.
- Карьерный рост – ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень.
- Работу в динамике – каждый день новые вызовы, где рутина уступает место крутым кейсам.
- Команду мечты – эксперты без бюрократии, открытый диалог с топ-менеджментом, основателями и идейными вдохновителями бизнеса.
- Конкурентный уровень дохода: окладная часть + надбавка за грейд + ежемесячная премия.
- Более, чем привлекательный компенсационный пакет: программа ДМС, в которую входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города; корпоративное Яндекс.Такси по завершению рабочего дня; корпоративная система скидок BestBenefits; забота о благополучии и личностном росте (скидка 70% на сервис Alter).
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
45k
80k
39k
52k
190k
Адрес: Россия, Саратов, Большая Садовая улица, 239
Опубликована 11 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатно85 000 - 110 000 ₽
Выше средней на 91%
В связи с увеличением объёма работ требуются Начинающий специалист! БЕЗ ОПЫТА? — НАУЧИМ!
- Нестандартный график
- Без опыта
Триумф - Груп.РФ- Саратов
11 часов назад
135 000 - 170 000 ₽
Выше средней на 199%
Компания «Полати» приглашает на вахту (от 60 смен) в городах от Москвы до Дальнего Востока (Казань, Москва, Сургут, Оренбург и др.). ✅ Без опыта? Не проблема — дадим бесплатное обучение за неделю в учебных центрах (Мытищи, Екатеринбург, Благовещенск)...
- Полный день
- Без опыта
Немчанинова Кира Константиновна- Саратов
3 дня назад
от 42 000 ₽
Обязанности: Осуществлять учет и ведение лицевых счетов абонентов по оказанию услуг за водоснабжение и водоотведение. Осуществлять сбор технической и экономической информации об абонентах, систематизировать данные их лицевых счетов. Систематически ко...
- Полный день
- Без опыта
Саратовводоканал- Саратов
8 дней назад
80 000 - 200 000 ₽
Выше средней на 174%
... во время обучения; Высокий процент от завершенных сделок; Помощь в сопровождении сделок юристами и специалистами ...
- Полный день
- Без опыта
Этажи Поволжье- Саратов
день назад
от 37 800 ₽
Обязанности: Прием по телефону обращений (вопросов, жалоб и заявок) граждан и юридических лиц, по вопросам нарушения нормального водоснабжения или водоотведения, наличия утечек на сетях, ухудшения качества воды и т.д., а также прием заявок на установ...
- Нестандартный график
- Без опыта
Саратовводоканал- Саратов
день назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
85 000 - 110 000 ₽
Триумф - Груп.РФ135 000 - 170 000 ₽
Немчанинова Кира Константиновнаот 42 000 ₽
Саратовводоканал80 000 - 200 000 ₽
Этажи Поволжье