Менеджер контакт-центра (подработка)

Чем предстоит заниматься:

• Активные продажи услуг Ростелекома и консультирование клиентов по телефону (исходящие звонки по «теплой» базе);
• Проведение телефонных опросов по качеству услуг и удовлетворенности клиентов;
• Оформление заявок на подключение услуг и ведение отчетности.

Что мы от вас ожидаем:

• Образование и опыт работы не требуется;
• Готовность много общаться с людьми, быть проактивным в переговорах;
• Грамотная и четкая речь, хорошие коммуникативные навыки;
• Быстрая обучаемость и открытость к обратной связи будут преимуществом.
• Уверенный пользователь ПК.

Что мы предлагаем:

• Удаленный формат работы после прохождения периода адаптации в офисе!
• Поддержка наставника в течение трех месяцев и всестороннее обучение: программы обучения техникам продаж и коммуникациям с клиентами.
• Гибкое начало рабочего дня, возможность составить расписание под себя;
• Высокий процент с продаж, бонусы на постоянной основе;
• Карьерный рост;
• Насыщенная корпоративная жизнь: спортивные события и турниры, лидерские программы, киберспорт, конкурсы и яркие праздники.