Администратор гостиницы

В поисках человека, который умеет создавать атмосферу уюта и заботы для каждого гостя!

Обязанности:

• Встреча и размещение гостей, создание первого впечатления о гостинице
• Оформление бронирований, работа с системами учета и онлайн-платформами
• Консультирование гостей по вопросам проживания, услуг и инфраструктуры
• Контроль за своевременной подготовкой номеров и координация работы службы уборки
• Решение возникающих вопросов и оперативное реагирование на пожелания гостей
• Ведение необходимой документации и отчетности
• Соблюдение стандартов сервиса и поддержание высокого уровня гостеприимства

Требования:

• Опыт работы в гостиничном бизнесе от 1 года
• Знание основ бронирования и размещения гостей
• Уверенное владение ПК, знание гостиничных программ приветствуется
• Коммуникабельность, доброжелательность, стрессоустойчивость
• Грамотная устная и письменная речь
• Ответственность, внимательность к деталям, умение работать в команде

Условия и преимущества:

• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата
• Полная занятость, работа на территории работодателя
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах адаптации
• Возможности для профессионального роста и развития
• Современная и комфортная рабочая среда

О компании: Мы — современная гостиница, где ценят индивидуальный подход к каждому гостю и стремятся создавать атмосферу уюта и гостеприимства. Присоединяйтесь к нашей команде и станьте частью дружного коллектива профессионалов!