Младший менеджер по маркетплейсам Ozon/Wildberries

TELLMI — бренд декоративной косметики, который в 2025 году вырос с нуля до 229 млн ₽ выручки, месячный оборот 50–55 млн ₽. Цель на 2027 год — 1,2–1,3 млрд ₽ выручки и 2% рынка декоративной косметики.

Мы ищем младшего менеджера, который возьмёт на себя клиентский сервис и работу с карточками, чтобы старшие коллеги могли заниматься аналитикой и рекламой. Если вы хотите расти в маркетплейсах, а не просто закрывать задачи, это хороший старт!

Что нужно делать:

• Отвечать на отзывы и вопросы покупателей на Wildberries и Ozon

• Вести чаты с покупателями и общаться с поддержкой площадок

• Работать с возвратами и возражениями и снижать их количество

• Создавать и оптимизировать карточки товаров

• Повышать контент-рейтинг карточек и рейтинг магазина

• Брать на себя операционные задачи старшего и младшего менеджеров

• Предлагать, как улучшить карточки и процессы

Кого мы ищем:

• Опыт работы с Wildberries и Ozon от полугода

• Понимание личного кабинета и карточек товаров изнутри

• Опыт в косметике, одежде, БАДах или украшениях будет плюсом,но не обязателен!

• Опыт работы с нейросетями

• Спокойствие, доброжелательность и умение общаться с покупателями

• Готовность самой выходить на контакт, задавать вопросы и глубоко погружаться в процессы

Что мы предлагаем:

• Удалённую работу 5/2, с 10:00 до 19:00, выходные свободны

• Испытательный срок 1 месяц с фиксированным окладом 40 000–50 000 ₽ без снижения, после ИС оклад 40 000–50 000 ₽ и KPI-бонус до 20 000 ₽, совокупный доход до 70 000 ₽

• Рост до менеджера маркетплейсов со своей площадкой и рекламным кабинетом

• Оплачиваемое обучение и билеты на отраслевые мероприятия

• Премии и подарки к праздникам, корпоративы и офлайн-встреч, а также корпоративные скидки на продукцию TELLMI

Если вы любите косметику, хорошо общаетесь с людьми и хотите расти вместе с брендом, который идёт к миллиарду, откликайтесь. Ответим в течение суток!