Менеджер детского клуба

World Class Skolkovo— это современное пространство для спорта и здорового образа жизни. Мы активно развиваем направление детского фитнеса и досуга. Нам нужен энергичный лидер, который создаст лучший детский клуб , где родители могут спокойно тренироваться, а дети — гармонично развиваться.

Чем предстоит заниматься:

• Операционное управление: полная ответственность за работу детского клуба:

  Сетка расписания групповых занятий,

  мини-группы и секции, игровая зона, проведение дней рождения.

  Ведение отчетности подразделения.

• Команда: подбор, обучение, мотивация и контроль работы детских тренеров, педагогов и аниматоров. Составление расписания и графика дежурств.
• Клиентский сервис: работа с родителями (обратная связь, решение конфликтных ситуаций, удержание клиентов).
• Маркетинг и продажи: Совместно с отделом маркетинга разработка и участие в мероприятиях клуба.

• Развитие: разработка новых программ, летних лагерей и тематических праздников.

• Опыт работы на руководящей должности обязателен;

• Навыки управление персоналом, умение работать с родителями и детьми, клиентский сервис, продажи, педагогика, организация мероприятий.

• Знание возрастной психологии и педагогики (желательно профильное образование).

• Понимание специфики работы фитнес-клуба или детского центра.

• Навыки продаж и работы с возражениями.

• Грамотная речь, стрессоустойчивость и любовь к детям.

• Уверенное владение ПК (CRM, Excel, Word).

• Стабильный доход: Оклад + % от реализации услуг + бонусы за выполнение KPI (обсуждается на собеседовании).

• График: 5/2

• Трудоустройство по ТК РФ / ИП

• Бесплатное посещение фитнес-клуба и бассейна.

• Скидки на услуги клуба для членов семьи.

• Обучение и поддержка со стороны компании.

• Дружный коллектив и комфортное современное рабочее место.