Продуктолог (Product keeper)

Требуемый опыт работы: 1-3 года

Локация: Санкт-Петербург

Формат: полная занятость

О компании

Мы – международный девелоперский холдинг, реализующий проекты в сегментах инвестиционных отелей, коливингов, mixed-use комплексов и коммерческих пространств. География – Санкт-Петербург, Дубай, Португалия. Мы строим не просто здания, а гостеприимные, продуманные до мелочей пространства, которые работают как единый продукт – для инвестора, для гостя, для бренда.

Сегодня мы усиливаем Центр управления концепциями и ищем Хранителя продукта – того, кто будет следить за тем, чтобы задуманный смысл, эстетика и логика продукта не терялись на этапе эксплуатации, а наоборот – раскрывались и усиливались.

Что вы будете делать

Это работа с уже реализованными проектами – действующими отелями и пространствами, в которых работает отельный оператор. Вы – связующее звено между проектной концепцией и реальностью повседневной эксплуатации. Ваша задача – уберечь продукт от вымывания деталей и смысла, чтобы то, что было задумано архитекторами, проектировщиками и продуктовой командой, не превратилось со временем в компромисс или хаос.

Вы будете выстраивать механизм согласований, мониторинга, контроля изменений.

Примеры задач, которые решает Хранитель продукта

1) Согласование изменений, вносимых операционной командой (например, замена мебели, оборудования, отделочных элементов), с исходной концепцией;

2) Курирование соответствия сезонного оформления или маркетинговых кампаний духу и визуальному коду проекта;

3) Разработка регламентов и чек-листов по визуальному, сервисному и коммуникационному стандарту для действующих отелей;

4) Предложения по дополнению концепции в рамках её смысловой логики (например: внедрение системы ароматизации, усиление эмоциональных триггеров в зоне ожидания, замена элементов оборудования, не соответствующих общей эстетике);

5) Работа с отельным оператором – постоянный диалог и «тонкая настройка» взаимодействия с эксплуатацией, сервисом, маркетингом и техническим персоналом;

6) Участие в формировании базы знаний по реализованным объектам – описания, стандарты, допуски, отклонения и рекомендации.

Вы подойдете, если вы:

- Системный человек, для которого нет «мелочей» – вы умеете видеть и чувствовать продукт в его целостности: от ручки шкафа до аромата в лобби;

- Умеете настраивать процессы – не «ловить ошибки», а предотвращать их, создавая удобные и понятные регламенты;

- Обладаете визуальным вкусом и чуткостью к атмосфере – способны понять и сохранить эстетический посыл проекта;

- Готовы вникать в эксплуатационные, сервисные, маркетинговые и технические нюансы;

- Знаете, как выстроить конструктивный диалог с операционными командами, техниками, отделами маркетинга и управленцами;

- Спокойны, последовательны и глубоки – стремитесь к качеству, аккуратности и узнаваемости.

Что мы предлагаем

- Работу с сильной, амбициозной и профессиональной командой;

- Пятидневная рабочая неделя, гибкий график, 28 удаленных дней в году;

- Развитая корпоративная культура, компенсация фитнеса;

- Дополнительный соц. пакет (на выбор ДМС, обучение, компенсация проезда, билеты/абонементы в театры и музеи

- Участие в международных проектах;

- Роль, в которой вы действительно влияете на то, как живёт реализованный продукт;

- Участие в создании базы знаний и структуры нового продукта компании;

- Простор для роста – мы растём быстро, и лидерские роли всегда открыты для инициативных;

- Красивые офисы, достойный доход.

Если вы чувствуете, что ваша сила – в деталях, системности и тонком видении, приходите быть Хранителем продукта. Мы ждём.