Системный администратор

Наша компания занимает лидирующие позиции по продажам на маркетплейсах в нише товаров для хобби и творчества. Сильный бренд и коллектив, хорошо выстроенные бизнес-процессы, позволяют нам удерживать высокие позиции на все более конкурентном рынке и расти на 20-30% в год уже 10 лет подряд. Мы находимся в комфортном офисе в центре Москвы в 10 мин от м. Арбатская/Тверская.

Что предстоит делать:

• Обработка входящих обращений от пользователей в системе Help Desk.
• Консультирование пользователей (очно и удалённо) по работе с ОС Windows (в том числе настройка профилей, доступ к сетевым ресурсам), офисным пакетам и специализированным прикладным ПО, а также по работе в информационных системах.
• Администрирование сетевой инфраструктуры компании.
• Администрирование систем управления электронными подписями (ЭП) и машиночитаемыми доверенностями (МЧД): выпуск, перевыпуск, приостановление и аннулирование квалифицированных ЭП сотрудников.
• Установка, настройка и диагностика оборудования: рабочие станции, принтеры, МФУ, сканеры.
• Контроль остатков оборудования и расходных материалов (в том числе картриджей), своевременный заказ, ведение учёта в системе управления запасами.

Что мы ждем от соискателей:

• Опыт работы на позиции Help Desk / Service Desk / администратор ПК — не менее 5 лет в организациях с численностью пользователей от 50 человек.
• Уверенное администрирование ОС Windows.
• Отличное знание офисного пакета, включая настройку Outlook и других почтовых клиентов.
• Понимание принципов работы TCP/IP, DHCP, DNS; умение настраивать сетевое подключение рабочей станции.
• Практический опыт работы с RDP / Remote Desktop Services.
• Опыт работы с оборудованием MikroTik.
• Практический опыт настройки VPN (site-to-site и remote access).
• Опыт работы со средствами криптографической защиты информации.
• Опыт работы в системах учёта заявок (Битрикс24 или аналоги).
• Понимание основных принципов информационной безопасности.
• Умение самостоятельно диагностировать и устранять проблемы на уровне сети, операционных систем и приложений.
• Способность разбираться в существующей инфраструктуре и текущих настройках, постепенно приводя их к более стандартизированному, безопасному и документированному состоянию.
• Наличие опыта в повышении отказоустойчивости и безопасности корпоративной IT‑инфраструктуры.

Что вас ждет, работая с нами:

• Достойная зарплата по результатам прохождения собеседования
• Работа в офисе в центре Москвы (м. Арбатская, Тверская - 10 минут пешком)
• Частичная занятость. График работы и часы работы обсуждаются.