Технический писатель

АО «Перспективный мониторинг» (входит в ГК «ИнфоТеКС») — один из лидеров рынка коммерческих SOC и исследований защищённости, разработчик киберполигона Ampire и других продуктов в области информационной безопасности. В нашей команде более 100 профессионалов: пентестеры, исследователи, ревёрсеры, разработчики, аналитики, специалисты SOC.

Мы развиваем 4 собственных продуктовых направления, к настоящему моменту присутствуем в 6 городах России – Москва, Санкт-Петербург, Томск, Новосибирск, Пенза и Владивосток.

У нас принято прокачивать скиллы, делиться экспертизой и знаниями. Мы учимся как внутри, так и вне компании - регулярно участвуем в крупнейших ИБ конференциях, выделяем время сотрудникам на проведение собственных исследований, готовы поддержать талант и высоко ценим нашу команду. А еще мы реализуем практику вертикального и горизонтального развития – большинство наших руководителей выросло внутри компании!

Приглашаем технического писателя в направление развития продуктов и услуг.

Задачи:

• Подготовка пользовательской документации по продуктам – руководства, инструкции, спецификации, пособия, FAQ и т.п.
• Подготовка и оформление списка изменений по продуктовым релизам для внешних пользователей.
• Подготовка технических заданий для команды разработки при необходимости.
• Помощь в подготовке иных продуктовых материалов, предназначенных для внешних пользователей.
• Помощь в оформлении текстов внутри продуктов и в создании единого продуктового стиля коммуникации.
• Активное изучение пользовательского опыта в продуктах, регулярная коммуникация с продуктовыми командами разработки.
• Наполнение внутренней базы знаний.

Основные навыки:

• Владение русским языком в совершенстве.
• Умение создавать хорошо структурированные тексты и документы.
• Продвинутое владение офисными пакетами Microsoft, LibreOffice и аналогичные (стили, форматирование, шаблоны, формы и т.п.).
• Умение работать с различными структурированными форматами (JSON, XML, YAML и т.п.) и языками разметки (Markdown, HTML и аналогичные).
• Понимание принципов разработки и жизненного цикла ПО.
• Базовое знание основных понятий ИТ и ИБ (сети, уязвимости, API, серверы, переменные и т.п.)

Будем плюсом:

• Владение английским языком (от B2 и выше).
• Осведомленность об основных стандартах оформления текстов (ГОСТ).
• Базовые навыки работы с GIT или иной системой контроля версий.
• Опыт применения подхода «Docs-as-a-Code».
• Опыт применения основных принципов и подходов «UX Writing».
• Владение специализированным системами компьютерной верстки (TeX и аналогичные).
• Навыки работы с типовым прикладным ПО в сфере ИТ – IDE (PyCharm, VisualCode и т.п.), тестовые редакторы (Notepad++, Sublime и т.п.), базы знаний (Confluence, Notion, YouTrack и аналогичные), инструменты тестирования (Selenium, Postman, Insomnia и т.п.), графические редакторы и инструменты прототипирования (Figma, Photoshop и др.)

Условия работы:

• работа в офисе в Москве (м. Отрадное, Технопарк Отрадное) или удаленная работа.
• полное соблюдение трудового законодательства РФ, оплачиваемые отпуска и больничные листы, "белая" заработная плата.
• начало работы с 8.00 до 11.00, продолжительность рабочего дня 8 часов + 1 час на обед.
• оплачиваемое работодателем питание в офисе или кафе.
• ДМС (добровольное медицинское страхование) - различные варианты программ, страховка от несчастных случаев.
• корпоративные мероприятия и спортивные инициативы (футбол).
• тренажерный зал в здании офисного центра.
• возможность получения профессиональных сертификатов и прохождения курсов повышения квалификации за счёт компании.