Оператор контакт-центра в медицинскую клинику

Клиника МАММА —оказывает современную, эффективную медицинскую помощь при самых различных онкозаболеваниях. Мы собрали команду ведущих врачей-специалистов, объединили передовые подходы и новейшие технологии, чтобы успешно оказывать высокотехнологичную помощь в соответствии с международными медицинскими протоколами и стандартами качества.

Обязанности:

• Прием и распределение входящих звонков;
• Запись пациентов на прием на исследования и к специалистам клиники, госпитализации (продажи платных медицинских услуг);
• Консультирование по услугам/ценам/акциям клиники;
• Обработка электронных писем/заявок;
• Обзвон пациентов из "Листа ожидания", а также накануне приема с целью напоминания и уточнения планируемого посещения.

Требования:

• Опыт работы оператором контакт-центра в многофункциональной медицинской клинике желателен или опыт работы оператором/администратором в медицинской клинике;
• Навык телефонного общения;
• Умение и желание работать с большим объемом информации;
• Навык продаж;
• Грамотная речь;
• Знание ПК;
• Коммуникабельность, эмоциональная устойчивость, доброжелательность;
• Работа в программе Медексис (проводится обучение).

Условия:

• График работы 2/2 с 10:00 до 22:00;
• Достойная оплата труда, выплаты 2 раза в месяц, оформление по ТК РФ;
• Фиксированная ставка за выход на смену;
• Работу в современной клинике, по адресу: Вокзальная улица, 7Б (5 минут от ст. Одинцово);
• Комфортные условия работы, современная клиника;
• Бесплатные комплексные обеды;
• Перспектива карьерного и профессионального роста;
• Дружный коллектив профессионалов, корпоративные мероприятия.