Специалист по работе с клиентами
По договоренности
Обязанности:
- Работа с заказами и прогнозами клиента (включая: получение данных от клиентов, проверку, внесение в IT системы и/или файлы;
- Подтверждение заказов клиентам, согласование с клиентами сроков поставок готовой продукции;
- Отслеживание производственного графика выполнения заказов клиентов;
- Организация отгрузок; решение вопросов, связанных с рекламациями клиентов;
- Работа в IT системе - 1С ERP (включая создание заказов на продажу, прогнозов, заданий на перевозку, реализацию).
- Выставление финансовых и иных предусмотренных контрактными обязательствами документов клиентам;
- Отслеживание своевременности оплат от клиентов;
- Подготовка разного вида отчетности: операционную, корпоративную, клиентскую;
- Подготовка и участие в совещаниях с клиентом (подготовка презентаций по ключевым задачам и вопросам, ведение протокола совещания, мониторинг выполнения намеченных договоренностей с клиентами);
- Предоставление необходимой поддержки менеджеру по работе с ключевыми клиентами;
- Взаимодействие с другими отделами для решения возникающих вопросов;
- Оказание помощи менеджерам компании по вопросам, относящимся к работе отдела;
- Участие в проектах компании по повышению эффективности работы и оптимизации процессов;
- Выполнение иных поручений непосредственного руководителя в рамках трудовой функции.
- Высшее образование;
- Уверенный пользователь MS Excel;
- Опыт участия в совещаниях с клиентами (или другими контрагентами);
- Навык проектной деятельности и презентационные навыки (будет преимуществом);
- Умение работать в команде;
- Аккуратность, внимательность;
- Проактивный подход к работе,
- Умение работать с числовой информацией;
- Аналитические способности;
- Умение работать с большим объемом информации;
- Ассертивность.
- Оклад – подлежит обсуждению;
- Полис ДМС (включая стоматологию) и страхование от несчастных случаев;
- Ежегодный бонус в размере, рассчитанный на основании достижения личных целей, показателей по охране труда и показателей работы фабрики;
- Компенсация спорта;
- Дотированное питание.
Адрес: Россия, Великий Новгород, Рабочая улица, 15
Опубликована 2 дня назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатноКрупная производственная компания Анима Инфинита Флекс Новгород приглашает в свою команду Специалиста ... по работе с ключевыми клиентами Обязанности: Обеспечение сервиса клиентов на операционном уровне. ... Работа с претензиями от клиента. Контроль своевременности оплат от клиентов.
- Полный день
- Опыт от 1 года
Версус Сервис- Великий Новгород
9 дней назад
Для успешной работы нам важно: Высшее профессиональное образование Опыт работы на аналогичных должностях ... Работа с учетной системой 1С Подготовка анализа по заказам/прогнозам клиента за период Работа с претензиями ... от клиента Контроль своевременности оплат от клиентов Контроль сроков ответов на запросы Мы предлагаем ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Анима Инфинита Флекс Новгород- Великий Новгород
9 дней назад
... проводки по списанию дебиторский задолженности по блоку Покупатели; выполнять обработку платежных авизо от клиента ... отдела; достигать основные показатели работы подразделения по работе с клиентами (KPI), содействовать ... их постоянному улучшению; Мы предлагаем: Работу на фабрике в г.
- Полный день
- Опыт от 1 года
Мон’дэлис Русь- Великий Новгород
месяц назад
60 000 - 150 000 ₽
Выше средней на 31%
Обязанности: Выстраивание и развитие партнёрских отношений с федеральными и государственными клиентами ... ; Проведение переговоров и презентаций; Заключение сделок, сопровождение клиентов после продажи; Ведение ... дохода График работы: 5/2, пн-чт с 8:30 до 17:30, пт- до 16:15 Офис по адресу: ул.
- Полный день
- Опыт от 1 года
Почта России- Великий Новгород
22 дня назад
до 60 000 ₽
В команде клиентского сервиса мы консультируем клиентов по телефону и в чатах. ... речь Готов к удаленной работе для работы потребуется: Компьютер или ноутбук с Windows не ниже 10, 8 ... с клиентами, начинающий специалист, специалист поддержки в чатах ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
Ozon- Великий Новгород
3 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
Версус СервисАнима Инфинита Флекс НовгородМон’дэлис Русь60 000 - 150 000 ₽
Почта России