Специалист технического отдела

Группа компаний «ТвинПро» осуществляет разработку, производство, поставку, продвижение и техническую поддержку сложных высокотехнологичных аппаратных и программных решений для создания электронных систем защиты объектов.

Цель должности:

Сопровождение потребителей продукции компании: АПК «Бастион-2», СКУД Elsys, ВСО «Пунктир-С», СОО «Заря».

Обязанности:

• обработка, регистрация, ответы на запросы, поступающие от потребителей по различным каналам связи (телефон, e-mail, удаленное подключение),
• консультирование по подбору оборудования и программного обеспечения (ПО) потребителей,
• решение вопросов, связанных с настройкой и эксплуатацией оборудования и ПО на объектах,
• взаимодействие с отделом тестирования и отделом разработок для выявления ошибок и улучшения качества продукции,
• подготовка технико-коммерческих предложений по оснащению объектов продукцией компании,
• разработка типовых технических решений, элементов типовых проектов,
• проведение технических семинаров, вебинаров, обучающих и ознакомительных курсов,
• создание контента рекламных материалов, презентаций, страниц интернет-ресурсов
• поведение сравнительных экспертных оценок.

Требования:

1. Образование: высшее законченное профильное.

2. Опыт работы: опыт работы в компании-интеграторе на инженерных должностях от 3 лет.

3. Знания, навыки, квалификация.

Необходимые:

• устройство и функционирование оборудования технических систем безопасности (контроль доступа, охранно-пожарная сигнализация, видеонаблюдение, системы периметральной охранной сигнализации),
• операционные системы семейства Windows, офисные, графические программы на уровне продвинутого пользователя,
• устройство, принципы работы и настройки локальных сетей передачи данных,
• широкая общетехническая эрудиция,
• грамотная устная и письменная речь,
• стрессоустойчивость,
• обучаемость.

Желательные:

• опыт работы с АПК «Бастион» или другими интегрированными системами безопасности (установка, настройка, администрирование),
• опыт работы в техподдержке,
• знания основ СУБД,
• владение английским языком на уровне B1.

Условия:

• Оформление на работу, заработная плата и социальный пакет в соответствии с Трудовым Кодексом РФ.
• Заработная плата обсуждается с успешным кандидатом.
• График работы – 5-ти дневная рабочая неделя, 8-часовой рабочий день.
• Возможны краткосрочные командировки по России.
• Расположение офиса: в районе Барбошиной поляне.