Менеджер маркетплейсов (Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет)
от 70 000 ₽
Обязанности:
- Отвечать на отзывы и вопросы покупателей на WB, Ozon и Яндекс Маркете, поддерживать высокий рейтинг магазина
- Вести чаты с покупателями и быстро решать их вопросы
- Работать с негативом: разбирать жалобы, договариваться с покупателем, передавать информацию о браке и повреждениях на производство и склад
- Обрабатывать возвраты и претензии, анализировать их причины и предлагать, что улучшить в товаре или карточке
- Писать и обновлять тексты карточек: названия, описания, характеристики, ключевые слова
- Готовить контент для карточек: ставить задачи дизайнеру или фотографу, делать инфографику и изображения с помощью нейросетей
- Заполнять новые карточки при запуске товаров
- Следить за позициями карточек, рейтингом и конкурентами, предлагать идеи по улучшению
- Готовить еженедельный отчёт: количество отзывов, средний рейтинг, основные причины негатива, что сделано
- Опыт работы с маркетплейсами от [6 месяцев / 1 года] в роли менеджера или администратора магазина
- Грамотная письменная речь, умение сохранять вежливый тон в конфликтных ситуациях
- Опыт работы с нейросетями для текстов и изображений (ChatGPT, Claude, Midjourney и др.)
- Знание личных кабинетов WB, Ozon и Яндекс Маркета
- Внимательность и самостоятельность
- Уверенная работа с Excel или Google Таблицами
- Опыт в мебели, товарах для дома или крупногабаритных товарах
- Понимание SEO-оптимизации карточек и алгоритмов маркетплейсов
- Опыт работы в 1С
- Навыки в Canva, Figma или Photoshop
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
78k
125k
57k
100k
185k
Адрес: Россия, Новосибирск, Софийская улица, 8
Опубликована 7 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатно60 000 - 100 000 ₽
Компания активно развивается, и новое подразделение металлообработки ждет своего активного менеджера!
- Полный день
- Опыт от 1 года
ПолиТим- Новосибирск
8 часов назад
от 50 000 ₽
Мы ищем активного и креативного SMM-специалиста, который будет развивать онлайн-присутствие ресто-бара «RESPUBLICA» в социальных сетях. Нам нужен человек, который не просто публикует контент по плану, а видит возможности для него: знает, какой тренд ...
- Нестандартный график
- Опыт от 1 года
ДРУЗЬЯ- Новосибирск
7 часов назад
от 80 000 ₽
Обязанности: консультирование клиентов по банковским продуктам; продажа банковских продуктов и услуг, включая банковские карты, вклады (депозиты), страховки; операционное обслуживание клиентов (открытие вкладов) Требования: Образование среднее профес...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Банк ВТБ (ПАО)- Новосибирск
день назад
TomYumBar — международная сеть ресторанов современной паназиатской кухни в формате Premium Fast Casual. С момента основания в 2016 году TomYumBar вырос в международную сеть, объединяющую более 30 успешных проектов в России, Казахстане и Узбекистане. ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
TomYumBar- Новосибирск
7 дней назад
120 000 - 180 000 ₽
Выше средней на 50%
... Менеджер - администратор (вахта) | выплаты каждую неделю | обучение ⚠️ Это не работа в Новосибирске. ... учишься и не боишься нового. 📈 Что дальше Сильные сотрудники у нас могут расти внутри компании: стажёр → менеджер ...
- Нестандартный график
- Опыт от 1 года
El Grando- Новосибирск
2 дня назад
от 40 000 ₽
Вдохновляющая возможность для энергичных менеджеров! ... Мы ищем Менеджера по работе с корпоративными клиентами для многопрофильного медицинского центра.
- Полный день
- Опыт от 1 года
МЦ МедПроф- Новосибирск
7 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
60 000 - 100 000 ₽
ПолиТимот 50 000 ₽
ДРУЗЬЯот 80 000 ₽
Банк ВТБ (ПАО)TomYumBar