Специалист технической поддержки

Костромской ювелирный завод «Каратов» — российский ювелирный бренд с более чем 30-летним опытом в создании украшений с бриллиантами.
Мы — компания полного цикла: разрабатываем дизайн, производим и продаём украшения в собственной сети из 100 фирменных магазинов.
В нашей команде уже 1000+ сотрудников, и мы продолжаем расти.

Мы ищем Специалиста технической поддержки

Обязанности:

- Заведение счетов на оплату, их сопровождение;
- Согласование и контроль договоров;
- Работа с отчетными документами;
- Работа с корпоративной связью (мобильная, стационарная), связь с провайдерами;
- Работа с корпоративными доменами и хостингами (сопровождение, покупка, заведение новых);
- Работа с корпоративными почтами;
- Сопровождение открытий розничных торговых точек: отправка оборудования, заключение договоров с провайдерами, согласование работ мастеров по подключению оборудования;
- Сбор и отправка оборудования контрагентам;
- Ведение учетных таблиц;
- Решение вопросов с провайдером по недоступностью каналов интернет в ТТ и ОСП.

Требования:

- Продвинутый пользователь Windows;
- Продвинутый пользователь MS Office;
- Базовые знания работы компьютерных сетей;
- Понимание принципов работы оргтехники;
- Способность работать в большом коллективе, взаимовыручка;
- Плюсом для кандидата будет являться умение настраивать IP телефоны.

Условия:​​​​​​​

- ​​​​​​​Работа в аккредитованной ИТ компании;

- Оформление по ТК РФ, полный социальный пакет;

- График работы: 5/2, с 09.00 до 17.30;

- Доставка транспортом предприятия;

- Работа в крупной, стабильно развивающейся компании;

- Перспективы профессионального развития и карьерного роста;

- Активная корпоративная жизнь.