Менеджер по сопровождению клиентов

80 000 - 100 000 ₽

г Москва, ул Гастелло, д 41
  • Электрозаводская
  • Электрозаводская
  • Электрозаводская

BQB — это современная логистическая компания, доставляющая документы, посылки и грузы по всему миру. Работаем с 220+ странами, предоставляем услуги экспресс-доставки, мультимодальных перевозок, таможенного оформления и комплексной логистики для бизнеса.

Сейчас наша команда в поиске специалиста поддержки клиентов.

Мы предлагаем:

  • Место работы: Москва, ул. Гастелло 41 (м.Электрозаводская);
  • Совокупный доход от 80 000 рублей, который включает в себя стабильный оклад в размере 75 000 рублей + KPI;
  • Оформление по ТК РФ (Полностью белая заработная плата);
  • Вот уже более 10 лет наши сотрудники получают достойную оплату всегда вовремя;
  • График: 5/2, с 09:00 по МСК (пн-чт до 18:00, пт до 17:00);
  • Обучение и адаптацию — предоставим скрипты, CRM-доступ и инструкции;
  • Возможность карьерного роста внутри команды;
  • Дружный, мотивированный коллектив.

Обязанности:

  • Прием и обработка запросов клиентов (телефон, электронная почта, мессенджеры);
  • Консультирование клиентов по услугам компании, срокам и стоимости доставки;
  • Сопровождение клиентов на всех этапах доставки;
  • Вносить информацию и комментарии в CRM (Битрикс24).

Требования:

  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, внимательность к деталям;
  • Навыки работы с ПК, уверенное владение офисными программами;
  • Опыт работы в службе поддержки или логистике будет преимуществом.


Поделиться:

Опубликована 2 дня назад

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.