Менеджер по работе с клиентами

Набираем специалистов по работе с клиентами на несколько партнёрских проектов. Рассматриваем кандидатов в том числе без опыта — перед началом работы предусмотрено обучение и знакомство с рабочими процессами.

Что предстоит делать:

• принимать входящие обращения или связываться с клиентами по предоставленной базе;
• консультировать клиентов по продуктам и услугам компании;
• помогать решать стандартные вопросы по готовым инструкциям;
• работать со скриптами и внутренней базой знаний;
• фиксировать информацию по обращениям в рабочей системе.

Мы предлагаем:

• доход 45 000–50 000 ₽ до вычета налогов в зависимости от проекта и занятости;
• график 5/2 или 2/2;
• несколько вариантов начала смены;
• удалённый формат на доступных проектах;
• обучение перед началом самостоятельной работы;
• помощь наставника на этапе адаптации;
• понятные рабочие инструкции и готовую базу знаний;
• официальное оформление.

Дополнительно:
Опыт работы оператором, специалистом поддержки, консультантом или менеджером по работе с клиентами будет преимуществом, но не является обязательным.

Если заинтересовало, оставьте отклик — мы с Вами свяжемся.