Мастер-приемщик СТО/мастер-консультант

Мы — специализирoванный aвтосeрвиc, зaнимающийcя oбcлуживaниeм и peмонтом китайских гибpидныx и элeктрo автомoбилeй, и не толькo .

Рaботаем с современными aвтoмoбилями, примeняем профeсcиональнoe диагнocтичеcкoe oбoрудoвaние и стремимcя обecпечивaть высокий уровень обслуживания клиентов.
В связи с развитием компании приглашаем в команду ответственного, коммуникабельного и технически грамотного мастера-приёмщика.

Требования
- Опыт работы мастером-приёмщиком, сервисным консультантом или специалистом по обслуживанию автомобилей.
- Понимание устройства современного автомобиля и принципов работы основных систем.
- Приветствуется (но не обязательно) понимание особенностей гибридных автомобилей, электромобилей, высоковольтных батарей, электродвигателей и систем зарядки.
- Умение грамотно объяснять клиенту технические неисправности и предлагаемые варианты ремонта.
- Ответственность, организованность, внимательность к деталям и ориентация на результат.
- Навыки подбора оригинальных и качественных аналоговых запчастей.
- Понимание принципов расчёта стоимости ремонта, нормо-часов и формирования заказ-нарядов.
Обязанности
— Приём автомобилей клиентов в сервис и первичная оценка технического состояния.
- Консультирование клиентов по вопросам диагностики, технического обслуживания и ремонта.
- Выявление потребностей клиента, оформление заказ-нарядов и согласование объёма работ.
- Организация взаимодействия между клиентом, механиками, диагностами и руководством сервиса.
- Контроль сроков и качества выполнения ремонтных работ.
- Согласование с клиентами стоимости запчастей, работ и дополнительных услуг.
- Контроль выполнения обязательств перед клиентами и информирование о ходе ремонта.
Условия:
- 5/2 или 6/1
- с 10:00 до 19:00
- % с заказ-нарядов