Помощник project-менеджера в маркетинговое агентство

Удалённо, полный рабочий день. Первый месяц фикс: 25 000 ₽. Далее: от 30 000 до 50 000 ₽ в месяц в зависимости от согласованного объёма задач.

Мы в Бумеранге занимаемся интернет-маркетингом и сайтами. Ищем помощника, который поможет вести клиентские проекты: следить за задачами и чатами, готовить отчёты и поддерживать связь с клиентами.

Что предстоит делать

• Готовить и отправлять клиентам отчёты, собирать данные по рекламе и обращениям.
• Следить за клиентскими чатами, отвечать на простые вопросы, передавать сложные профильному специалисту и возвращаться к клиенту с ответом.
• Участвовать в созвонах, фиксировать договорённости, сроки и ответственных, следить за выполнением задач.
• Помогать с CRM, связкой сайта и CRM, проверкой форм и небольшими техническими настройками по инструкциям.
• Работать с админками сайтов, готовить материалы для аудитов и выполнять другие задачи по проектам.

Что нам важно

• Грамотно и спокойно общаться с людьми, понятно писать и уточнять то, что непонятно.
• Внимательно работать с цифрами и договорённостями, проверять результат перед отправкой.
• Уметь пользоваться ии и разбираться в новых сервисах.
• Доводить задачи до результата и заранее сообщать, если что-то мешает срокам.

Плюсом будет опыт общения с клиентами, работы с контекстной рекламой, Яндекс Директом, Метрикой, CRM и админками сайтов. Знать все эти инструменты на старте необязательно. Рассматриваем начинающих, которым интересна работа с проектами и которые готовы учиться.

Как поможем освоиться

У нас есть база знаний, регламенты и много описанных процессов. Покажем, где что находится, объясним задачи и поможем разобраться в сложных моментах.

В начале будем давать задачи постепенно, проверять результат и давать обратную связь. С вопросами можно обращаться к команде.

Условия и рост

• Удалённая работа, полный день. Время связи и созвонов согласуем заранее.
• Оплата первого месяца: 25 000 ₽. После первого месяца: от 30 000 до 50 000 ₽ в зависимости от объёма задач.
• Обучение на рабочих задачах, поддержка команды и понятные инструкции.
• Возможность вырасти до project-менеджера с более высокой зарплатой: самостоятельно вести проекты, общаться с клиентами и координировать работу команды. Переход обсуждаем по мере готовности брать такую ответственность.

Как откликнуться

Начните сопроводительное письмо со слова «яблоко». Коротко расскажите, с какими задачами и инструментами уже работали. Приведите один пример: какая была задача, что вы сделали сами и чем всё закончилось.

Подходящим кандидатам предложим небольшое практическое тестовое и короткий созвон