Администратор в Балетную Школу и Студию Пилатес (м. Тверская)

• Взаимодействие с клиентами премиум сегмента, полное сервисное сопровождение;
• Прием входящих звонков, обработка заявок с сайтов и из соц. сетей, работа в программе CRM;
• Презентация продуктов и услуг балетной школы и студии пилатес, консультирование клиентов, продажа контрактов и дополнительных услуг;
• Исходящие звонки, переписка с клиентами в мессенджерах;
• Составление и корректировка расписания, взаимодействие с педагогическим составом;
• Презентация балетной школы и студии пилатес новым посетителям, фиксирование потенциальных клиентов для дальнейшего взаимодействия и доведения до продажи;
• Ведение клиентской базы и управленческой отчётности;
• Выполнение плана продаж, удержание действующих клиентов;
• Контроль оплат, прием платежей от клиентов, работа с кассой, ведение финансовой отчетности;
• Участие в подготовке проектов балетной школы, концертной деятельности.

Требования:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенный пользователь MS Office (Word, Excel), обязателен опыт работы в CRM;
• Личные качества: умение работать в режиме многозадачности, дипломатичность, ответственность, пунктуальность, способность выдерживать длинный рабочий день, стрессоустойчивость;
• Внимательность к людям и к деталям. Способность запоминать личную информацию о клиентах, поддерживать неформальную беседу;
• Опрятный внешний вид, элегантный и естественный стиль в одежде и аксессуарах, отсутствие чрезмерных эстетических модификаций лица.

Условия:

• Заработная плата от 70 000 руб.;
• Сменный график работы (2/2);
• Корпоративная программа обучения и ввод в должность;
• Стабильная, надежная и интересная работа в уникальной компании;
• Отличная команда;
• Ежегодный отпуск;
• Работа в 2 минутах от метро Тверская