Менеджер клиентского сервиса (аренда коммерческой недвижимости)

«Глобал Эстейт Групп» — крупная, быстрорастущая девелоперская компания, в собственности которой более 100 объектов в 50+ городах России. Мы занимаемся исключительно собственными объектами коммерческой и жилой недвижимости.

Чем мы занимаемся:

• Строительство и продажа жилых комплексов (разных классов комфортности);
• Сдача в аренду офисных, торговых, складских и производственных объектов (все объекты в собственности компании);
• Продажа готового арендного бизнеса с арендаторами федерального уровня;
• Уникальные проекты — от коттеджных посёлков на Алтае до курортной недвижимости в Ницце;
• Девелопмент и комплексное управление объектами недвижимости (100+ объектов), в более чем 50 городах России.
• Сверхвысокие темпы развития — компания растет ежегодно на 300%, каждый месяц покупаются новые объекты и запускаются новые стройки.

Сейчас мы в поисках Менеджера клиентского сервиса.

Чем нужно будет заниматься:

• Организация работы по направлению клиентского сервиса.
• Приём и координация заявок арендаторов: постановка задач смежным подразделениям, контроль исполнения.
• Работа с обратной связью от текущих арендаторов, улучшение качества эксплуатации.
• Контроль документооборота (запрос у арендаторов, контроль внутри команды).

Что важно для нас:

• Педантичность и внимание к деталям.
• Доведение задач до результата.
• Сервисный, доброжелательный тон в переписке и разговорах.
• Самоорганизация, аккуратность в инструментах (почта/таблицы/доки/мессенджеры).

Что мы можем предложить:

• Стабильная конкурентная заработная плата;
• Обучение и поддержка на старте;
• Удаленный формат работы с гибким началом рабочего дня;
• Работа в компании федерального масштаба, с крупными и амбициозными проектами.

Ждем ваш отклик и будем рады знакомству!