Начинающий специалист по сопровождению эквайринговых сервисов

Вам предстоит заниматься:

• работать с договорами (контроль полноты документов, отправка документов по почте, заполнение типовой формы ИС, контроль деятельности, расторжение);
• присваивать МСС-коды каждой торговой точке Клиента, контролировать деятельность, актуальность МСС;
• оформлять заявки, согласно утвержденным ВНД;
• взаимодействовать с клиентом любым согласованным способом (предоставление отчетов по операциям, оформление заявок в целях регистрации/изменения в ПЦ данных о Клиенте, торговой точке с использованием телефонной связи/почты/ СЭД) с региональной сетью и смежными подразделениями по вопросам обслуживания актуализации данных Клиента, разрешения нештатных ситуаций, изменения условий обслуживания Клиента, прекращения/возобновления авторизаций);
• работать с оборудованием (планирование оборудования на региональных складах сервисного партнера, направление заявок в ПO Web Alpha, направление заявки на пополнение регионального склада сервисного партнера, контроль остатков на складе регионального филиала);
• анализировать и проводить мероприятия, направленные на повышение эффективности работы терминальной сети;
• проводить выездные проверки клиентов.

Вам подойдет вакансия, если у Вас есть:

• высшее образование;
• опыт работы в банках или платежных сервисах в развитии и сопровождении клиентов от 1-го года;
• стрессоустойчивость, многозадачность, самостоятельность.

Мы предлагаем:

Широкий набор льгот и преференций для работников:

• ДМС со стоматологией с первого месяца работы;
• страхование жизни и страхование от несчастных случаев;
• консультационную онлайн-поддержку психолога;
• карьерное консультирование;
• возможность участия в спортивных и корпоративных мероприятиях;
• скидки от партнёров;
• доступ к корпоративной онлайн-библиотеке.

Возможности для профессионального обучения и развития.