Специалист по гарантийному и сервисному обслуживанию

О компании:

Мы гарантируем:

- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ и социальные гарантии(оплата листков нетрудоспособности, предоставление ежегодного оплачиваемого отпуска;)
- Компенсация расходов во время командировок .
- Предоставление корпоративной связи.

Наши преимущества :

Обязанности:

- Организация и проведение работ по гарантийному и сервисному обслуживанию автомобильной, дорожно-строительной и специальной техники;

- Руководство, контроль выполнения работ; подготовка, подписание и сдача всей необходимой отчетной документации;

- Контроль постановки техники на гарантию;

- Сопровождение гарантийных случаев, оформление гарантийных претензий и рекламаций контроль исполнения заявок;

- Определение гарантийного случая и принятие решения об отказе/одобрении ремонта транспортного средства;

- Участие в анализе причин отказов (оценка гарантийного случая);

- Взаимодействие с клиентами и сервисными бригадами;

- Ведение отчетности в соответствии с гарантийной политикой производителя;

Требования:

- Наличие технического образования;

- Знание устройства автомобильной техники;

- Навыки работы в автомобильной сфере;

- Навыки организационной работы;

- Умение разбираться в технической документации;

- Уверенный пользователь ПК (знание офисных программ, знание 1-С);

Оставляйте отклик и мы перезвоним Вам в ближайшее время!