Менеджер по продажам в магазин цветов

Любите общаться с людьми, умеете продавать и хотите работать в окружении красивых цветов? Тогда нам по пути!

Freedom Flowers — оптово-розничная цветочная компания с собственной оптовой базой, цветочными магазинами и активно развивающимся интернет-магазином.

Каждый день наши флористы создают букеты, а менеджеры помогают клиентам выбрать идеальный подарок для близких.

Сейчас мы ищем менеджера по онлайн-продажам, который любит общаться с людьми, умеет находить подход к клиентам и заинтересован в результате своей работы.

У нас нет холодных звонков и поиска клиентов — мы работаем с входящим потоком заявок. Ваша задача — не просто ответить на сообщение, а помочь с выбором, оформить заказ и довести его до успешной продажи.

Чем предстоит заниматься:

• Общаться с клиентами через CRM систему и по телефону.

• Консультировать клиентов, помогать с выбором цветов и букетов с учетом их пожеланий и бюджета.

• Работать с входящими заявками, выявлять потребности, отрабатывать возражения и доводить клиентов до покупки.

• Предлагать дополнительные товары к заказам, увеличивать средний чек и работать с повторными продажами.

• Вести клиентскую базу и заказы в RetailCRM и программе «МойСклад».

• Работать с оплатами и кассой.

• Взаимодействовать с флористами, передавать заказы на сборку и контролировать готовность букетов.

• Согласовывать фотографии готовых букетов с клиентами.

• Организовывать доставку и сопровождать заказы до момента вручения.

• Работать с обратной связью клиентов и помогать решать возникающие вопросы.

  Кого мы ищем:

• У вас есть опыт работы в продажах или большое желание развиваться в этом направлении.

• Вы умеете общаться с разными людьми, слышать их потребности и предлагать подходящие решения.

• Грамотно пишете и разговариваете, умеете вести деловую переписку.

• Быстро реагируете на обращения и не теряетесь в режиме многозадачности.

• Уверенно пользуетесь компьютером и готовы осваивать новые программы.

• Внимательны к деталям, ответственны и умеете доводить задачи до конца.

• Не боитесь проявлять инициативу и заинтересованы в выполнении планов продаж.

Знание цветов и опыт работы в цветочной сфере будут преимуществом, но не обязательны. Мы познакомим вас с ассортиментом и особенностями работы.

Что мы предлагаем:

• График 2/2 с 09:00 до 21:00.

• Стабильные выплаты заработной платы два раза в месяц.

• Работу на нашей собственной цветочной базе по адресу: ул. Будапештская, 48.

• Скидки на продукцию компании.

• Дружный коллектив и поддержку коллег.

• Обучение ассортименту, стандартам работы и внутренним программам.

• Работу без холодного поиска клиентов.

• Возможность развиваться в продажах и расти профессионально вместе с компанией.

Откликайтесь на вакансию, возможно, именно вас мы ждем в Freedom Flowers! 🌸