Коммерческий руководитель / Руководитель отдела продаж

Коммерческий руководитель / Руководитель отдела продаж

Министерство кейтеринг | Москва

Министерство кейтеринг — действующая кейтеринговая компания с собственным производством и двумя направлениями бизнеса:

• ресторан выездного обслуживания / событийный кейтеринг
• интернет-магазин готовых фуршетных решений

Сейчас компания находится на этапе перестройки коммерческой функции. Наша задача — перейти от преимущественной обработки существующего спроса к системному развитию новых Заказчиков, сегментов, партнёрств и каналов продаж.

Для этого мы ищем коммерческого руководителя, который сможет не просто управлять существующей командой, а развернуть динамику продаж, найти новые источники выручки и построить системную коммерческую функцию.

Маркетинг для нас — инструмент продаж. От коммерческого руководителя ожидаем участия в сегментации Заказчиков, разработке офферов, постановке задач по лидогенерации и оценке эффективности каналов. Самостоятельно настраивать рекламу или создавать контент не требуется.

Что уже есть?

• команда продаж: 4 менеджера + старший менеджер;
• два действующих направления с оценкой по качеству продукта и услуг 5*;
• средний чек событийного кейтеринга — около 350 000 ₽;
• средний чек интернет-магазина — около 35 000 ₽;
• CRM Bitrix24;
• накопленная база Заказчиков и история продаж;
• действующий входящий поток;
• собственное производство;
• опыт и узнаваемость на event-рынке;

Вам не придётся создавать бизнес с нуля. Но существующая система продаж требует существенной перестройки и дальнейшего развития.

Главная задача:

Вернуть продажи к устойчивому росту и построить коммерческую систему, способную этот рост поддерживать.

Нам нужен не администратор существующего отдела.

Мы ищем руководителя, который сможет быстро разобраться в текущей ситуации, определить причины снижения продаж, найти реальные точки роста и превратить их в работающие коммерческие процессы.

Мы не ищем исполнителя заранее заданного набора инструментов. От коммерческого руководителя ждём собственного анализа, гипотез, решений и ответственности за результат.

За что вы будете отвечать?

• выполнение коммерческого плана и рост продаж;
• развитие существующей базы Заказчиков;
• привлечение новых корпоративных Заказчиков;
• поиск и развитие новых каналов продаж;
• развитие партнёрской сети;
• управление командой продаж;
• построение прогнозируемой воронки;
• коммерческая аналитика и прогнозирование;
• повышение качества работы в CRM Bitrix24;
• повышение конверсии на этапах воронки;
• участие в ключевых переговорах и крупных сделках;
• взаимодействие продаж и маркетинга;
• формирование и проверка коммерческих гипотез;
• развитие действующих менеджеров;
• предложения по изменению структуры команды и привлечению новых сотрудников, если это необходимо для результата.

Что мы хотим увидеть в первые 90 дней

Первые 30 дней

Ожидаем, что вы:

• разберётесь в бизнесе, продукте и текущей модели продаж;
• проведёте аудит команды, клиентской базы, CRM и воронки;
• определите причины существующих потерь;
• выявите основные точки роста;
• сформируете собственный коммерческий план на ближайшие 3–6 месяцев.

Первые 60 дней

Хотим увидеть:

• запущенные коммерческие инициативы;
• новые гипотезы в работе;
• увеличение количества квалифицированных сделок;
• активную работу с текущей базой и новыми Заказчиками;
• системную работу команды;
• первые измеримые результаты по встречам, КП, новым Заказчикам и потенциальной выручке.

Первые 90 дней

Результатом должны стать:

• работающая система управления продажами;
• прогнозируемая воронка;
• прозрачные показатели по менеджерам;
• понятный прогноз продаж;
• работающие новые источники сделок;
• подтверждённые точки роста и работающие коммерческие инициативы;
• движение к стабильному выполнению коммерческого плана.

Кого мы ищем?

Для нас особенно интересен кандидат, у которого есть:

• опыт управления B2B-продажами;
• подтверждённые кейсы роста продаж в цифрах;
• опыт построения или существенной перестройки отдела;
• умение работать с CRM, аналитикой и воронкой;
• способность самостоятельно находить новые источники выручки;
• опыт развития существующей клиентской базы;
• опыт личного участия в крупных переговорах;
• умение управлять и развивать сильных менеджеров;
• предпринимательский подход к коммерции;
• способность отвечать за результат, а не только за процесс;
• готовность на этапе перестройки при необходимости лично включаться в продажи.

Опыт в event, MICE, кейтеринге, event-площадках, HoReCa или смежных B2B-услугах будет преимуществом, но не является обязательным.

Для нас отраслевой опыт менее важен, чем способность строить продажи как систему и находить новые источники выручки.

Кого мы точно не ищем!

• администратора существующих процессов;
• руководителя, ориентированного только на обработку входящих обращений;
• человека, которому для каждого следующего шага нужны готовые решения;
• кандидата, для которого процессы важнее результата

Что особенно важно:

Нам нужен человек, который регулярно задаёт себе вопрос:

«Что ещё мы можем сделать, чтобы заработать больше?»

И умеет превращать ответы на него в конкретные действия и измеримый результат.

Почему эта задача может быть интересна?

Это не позиция, где нужно просто поддерживать установленный регламент.

У вас будет:

• действующий бизнес и продукт;
• существующая команда продаж;
• накопленная база Заказчиков;
• входящий поток;
• собственное производство;
• возможность непосредственно влиять на коммерческую стратегию;
• прямое взаимодействие с собственником;
• возможность менять существующие процессы;
• высокая степень самостоятельности;
• возможность аргументированно инициировать изменения в структуре команды и необходимых ресурсах.

Мы готовы менять существующую систему, если вы можете показать, почему другой подход даст лучший коммерческий результат.

Условия

• Москва;
• график 10:00–18:00;
• на этапе погружения ожидаем регулярное присутствие в компании; после адаптации возможен гибридный формат;
• первый месяц — адаптационный период;
• фикс на период адаптации — 150 000 ₽ на руки;
• после адаптации — фиксированная часть + переменная часть за коммерческий результат;
• формулу мотивации готовы обсудить с финальным кандидатом и учесть его предложения по KPI и системе вознаграждения;
• при высоком коммерческом результате переменная часть не ограничивается искусственным потолком;
• официальное оформление;
• прямое взаимодействие с собственником;
• высокая степень самостоятельности.

Как будет проходить собеседование?

Для нас важно понять не только ваш опыт, но и как вы мыслите и принимаете коммерческие решения в реальном бизнесе.

Обсудим ваши предыдущие результаты, реальные кейсы роста продаж и предложим практическую задачу, близкую к ситуации компании.

Если вам интересна задача не просто управлять отделом, а перестраивать коммерческую систему и напрямую влиять на результат бизнеса, будем рады познакомиться.