Комендант хостела (общежития)

• Выявление поломок в зданиях, оценка ущерба в комнатах при выселении.
• Проверка готовности комнат к сдаче.
• Показ комнат потенциальным клиентам.
• Встреча, заселение/выселение гостей, информирование о правилах.
• Выдача ключей.
• Контроль наличия, выдача бытовой химии, материалов для работы горничным. Заявка на её заказ администратору.
• Решение конфликтных ситуаций.
• Контроль качества работы горничных и тех персонала, контроль соблюдения норм СанПиН в жилых помещениях, кухонных блоках и санузлах .
• Заявки на мелкий ремонт в корпусах.
• Оформление штрафов за нарушение правил проживания.
• Контроль и учет вывоза контейнеров с мусором (ТКО и ТБО).
• Контроль и учет расходования постельных принадлежностей, ведение журнала выдачи и возврата.
• Обход территории и подача заявок службе эксплуатации о неисправностях инвентаря хостела, составление актов на списание испорченного имущества.

Требования:

- Опыт работы в сфере гостеприимства на должностях коменданта, администратора, менеджера по клинингу, менеджер по хозяйству.
- Стрессоустойчивость и доброжелательность. Работоспособность и неконфликтность.
- Готовность к работе в режиме многозадачности.
- Владение ПК (MS Office, мессенджеры). Опыт работы в системах бронирования (Контур.Отель и другие). Опыт работы с CRM-системами (Битрикс, Pyrus, Контур и другие)
- Наличие действующей медицинской книжки или готовность ее оформить в кратчайшие сроки.

1. Официальное трудоустройство согласно ТК РФ. Заработная плата 2 раза в месяц, выплачиваем премии по итогам месяца и за переработки.
2. Предоставляем проживание в отдельной комнате для сотрудников со всеми удобствами.