Операционный директор коллекторского агентства

Операционный директор коллекторского агентства

Вдохновляющая возможность для лидера, который умеет превращать вызовы в успех!

Если вы чувствуете драйв в управлении сложными процессами, умеете выстраивать эффективные команды и хотите влиять на развитие бизнеса в сфере взыскания задолженности — эта вакансия для вас!

Ваши задачи:

• Организация и оптимизация операционной деятельности взыскания
• Разработка и внедрение стратегий по повышению эффективности взыскания
• Управление командой: обучение, мотивация и развитие сотрудников
• Контроль исполнения плановых показателей и ключевых бизнес-метрик
• Взаимодействие с ключевыми клиентами и партнерами
• Анализ рынка, внедрение новых технологий и лучших практик
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и соблюдение стандартов качества
• Управление бюджетом и ресурсами, оптимизация затрат
• Разработка и реализация внутренних регламентов и процедур

Наши ожидания:

• Опыт работы на руководящих позициях в коллекторском агентстве или МКК/МФК от 3-х лет
• Глубокое понимание процессов взыскания на судебной стадии и исполнительном производстве
• Опыт работы с цессией и агентской схемой
• Навыки стратегического и операционного управления
• Опыт построения и развития эффективных команд
• Умение работать с большими объемами информации, аналитический склад ума
• Отличные коммуникативные и лидерские качества
• Готовность к работе в динамичной среде и принятию решений
• Высшее образование

Условия и преимущества:

• Оформление по ТК РФ, полностью «белая» заработная плата
• График работы 5/2, с 8-часовым рабочим днем
• Удалённый формат работы — работайте из любой точки мира
• Возможности для профессионального и карьерного роста
• Дружная команда профессионалов и поддержка на всех этапах

В сопроводительном письме укажите свои зарплатные ожидания