Менеджер по развитию клиентов / SDR

HARDROLLER — один из ведущих профессиональных сервисов для подготовки исполнительной документации в строительстве.

С нами работают более 400 строительных компаний, это крупные игроки гражданского и промышленного строительства, в том числе Sminex, Pioneer, MR Group, Polyus и ЕвроХим.

Сейчас мы развиваемся на рынке СНГ, а в перспективе планируем выход на рынок США.

Ищем менеджера по развитию клиентов — человека, который будет выстраивать долгосрочную коммуникацию с целевыми компаниями. Это не классические продажи и не поток холодных звонков: около 90% времени занимает содержательная переписка (но звонки, конечно, тоже будут).

В нашей базе порядка 500 интересных нам компаний. Важно не просто сделать касание, а качественно проработать каждую компанию и сформировать доверительные отношения с несколькими ЛПР.

Обязанности

• Работать с закреплённой клиентской базой: около 500 целевых компаний.

• Находить и расширять круг ЛПР, поддерживать коммуникацию с 3–5 контактами в каждой компании.

• Вести ненавязчивую, персонализированную переписку в LinkedIn, Facebook, ВКонтакте, Сетке, Telegram и WhatsApp. Работать с собственного аккаунта, но внимательно вести сделки в CRM.

• Отслеживать важные события у компаний и ЛПР: новости, изменения, публикации и поводы для релевантного контакта.

• Поддерживать отношения с уже найденными контактами: отправлять коннекты, реагировать на публикации, писать личные сообщения и возвращаться к диалогу в нужный момент.

• Подбирать и отправлять релевантные кейсы, адаптировать презентации под специфику клиента и его задачи.

• Выявлять интерес к продукту, назначать Zoom-встречи и передавать готовых к предметному разговору клиентов менеджеру по продажам.

• Поддерживать коммуникацию после Zoom и помогать развивать контакт до следующего шага.

• Участвовать в регулярных встречах с командой и самостоятельно планировать работу с базой.

Требования

• Грамотная, ясная и доброжелательная письменная речь на русском языке.

• Внимательность к деталям, такт и умение выстраивать доверительную коммуникацию без давления.

• Умение стабильно работать с рутинными задачами и качественно вести большую клиентскую базу на длинной дистанции.

• Высокая самостоятельность: обучение и наставничество будут, но в ежедневной работе важно уметь организовать себя и доводить задачи до результата.

• Готовность к полной занятости без совмещения с другой работой или учёбой.

• Опыт работы со сложными B2B- или IT-продуктами и любой опыт продаж в переписке будут преимуществом.

Условия

• Удалённая работа, полная занятость, без совмещения.

• Фиксированная часть — 80 000 ₽ в месяц, плюс доплата за результат (встречи и сделки)

• Выплаты — один раз в неделю.

• Дружелюбная команда, обучение продукту и наставничество на старте.

• Возможность выстроить карьеру внутри компании, в перспективе — рост до руководителя отдела.

• Работа над востребованным B2B-сервисом для крупных компаний строительной отрасли, где качество коммуникации действительно влияет на результат.

Откликайтесь, если вам близок спокойный, системный подход к развитию клиентов: разобраться в контексте компании, найти нужных людей, быть полезным в коммуникации и последовательно вести контакт к следующему шагу.