Аккаунт-менеджер / Менеджер по работе с клиентами

Поискпромед - агентство медицинского маркетинга. Работаем более 15 лет, заключаем многолетние контракты с государственными и частными медицинскими учреждениями.

Сейчас мы ищем аккаунт-менеджера в отдел по работе с клиентами.

Обязанности сотрудника:

Владение услугами нашего агентства (разработка сайтов, продвижение, реклама).

Владение различными интернет-сервисами (аналитика, онлайн-документы, онлайн-бухгалтерия)

Составление договоров и первичных бухгалтерских документов (счета, акты), обеспечение документооборота

Регулярное общение с клиентами агентства, занимающими руководящие должности и владельцами бизнеса

Допродажа различных услуг агентства текущим клиентам

Работа с входящими заявками, подготовка коммерческих предложений, организация онлайн-конференций, выезд на встречи к клиентам (по необходимости, редко)

Владение минимальным уровнем маркетинговых знаний, их применение в работе с клиентом

Сопровождение проектов, распределение задач среди исполнителей, контроль выполнения, сдача клиенту

Своевременное предоставление отчётности по услугам клиенту и его защита при необходимости

Требования к кандидату:

Презентабельный внешний вид

Грамотная устная и письменная речь, владение деловым письмом

Адекватное отношение к критике

Гибкость мышления

Умение находить подход к клиенту, умение объяснять сложные вещи простым языком

Умение грамотно и вежливо отстаивать свою позицию/позицию агентства; четко формулировать свои мысли в виде текста, презентации

Навыки командной работы, активная жизненная позиция, позитивное отношение к работе, организаторские способности

Интерес к сфере разработки сайтов, интернет-продвижения, положительный опыт использования онлайн-инструментов и сервисов (поиск, социальные сети, интернет-магазины и т.п);

Мы предлагаем:

Офисную работу рядом с домом, г. Балашиха, мкр. Железнодорожный (в формате home-офис)

График работы: 5/2, с 9.00 до 17.00, выходные суббота, воскресение и все государственные праздничные дни

Оплачиваемый отпуск, больничный

Оформление по ТК (после испытательного срока), возможно сотрудничество с самозанятыми, ИП

Стабильная заработная плата

Небольшой дружный коллектив, оборудованное рабочее место

Кофе, чай, печеньки